К административной ответственности привлечена организация, которая незаконно передала данные томички своим коллегам — коллекторам. На момент поступления требований о возврате денежных средств женщина уже не была должником.
Томичка оформила договор займа на сумму 6 тыс. рублей в микрокредитной компании, но не стала исполнять обязательства. В результате образовалась просроченная задолженность в размере более 36 тыс. рублей. Позже эта сумма была взыскана с гражданки по судебному решению.
Впоследствии компания закрылась, но руководство успело заключить договор о правопреемстве с «Бюро судебного взыскания» (БСК), передав ему все права и требования. Бюро обратилось в суд за правопреемством о взыскании долга с данной гражданки, но получило отказ в связи с тем, что женщина уже все выплатила предшественнику.
Несмотря на это, на телефон гражданки начали поступать звонки от сотрудников уже третьей организации с требованием выплатить сумму, которая выросла в несколько раз — до 280 тыс. рублей.
Обеспокоенная женщина обратилась к сотрудникам УФССП России по Томской области, осуществляющим контроль за деятельностью организаций по возврату просроченной задолженности.
Служители закона выяснили, что, несмотря на судебный отказ о взыскании долга с гражданки, ООО «БСК», тем не менее, передало все ее данные коллекторам, заключив с ними договор о правопреемстве.
Сотрудники Управления доказали вину организации и в итоге привлекли ее к ответственности по ч.2 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности), назначив штраф в 50 тыс. рублей.
В ходе расследования административного дела коллекторы перестали беспокоить гражданку.
Для справки: по итогам 2022 года в УФССП России по Томской области от граждан принято около 500 обращений о неправомерных действиях коллекторов, банков, микрофинансовых организаций при проведении ими действий по возврату просроченной задолженности.
Более 30% обращений поступили от граждан, которые по факту не являются должниками и не имеют просроченных обязательств, тем не менее с них требовали оплату долга.
В 2022 году нарушители оштрафованы 39 раз на общую сумму более 2 млн рублей (2 млн 270 тыс.), при этом несколько организаций — повторно.