Исследования, аналитика

24.05.2019 Исследования, аналитика. Жилье, машина, отпуск – главные цели сбережения россиян. У 55, 5% россиян есть возможность создавать сбережения. Чаще всего они копят на автомобиль, жилье и отпуск – таковы результаты интернет-опроса, проведенного сервисом онлайн-кредитования «Робот Займер».Специалисты компании опросили граждан, проживающих в 85 регионах страны, и узнали цели возможных сбережений населения. Как оказалось, наиболее желанным, но недоступным в данный момент по причине нехватки средств приобретением является личный автомобиль – о накоплениях на его покупку сообщили 17, 2% респондентов. На втором месте по...
14.05.2019 Исследования, аналитика. Микрозаймы критически важны по крайней мере 35% заемщиков МФО. Около трети заемщиков МФО работодатели задерживают выплаты ежемесячных заработных плат – таковы результаты исследования, проведенного сервисом онлайн-кредитования «Робот Займер».Специалисты компании опросили несколько тысяч получателей микрозаймов, проживающих во всех 85 регионах Российской Федерации, и выяснили, что проблемы со своевременным получением зарплат испытывают 34, 7% действующих заемщиков. Из них у 24, 5% положенные выплаты задерживают несколько раз в год, а у 10, 2% респондентов – постоянно.«Разрыв семейного...
25.04.2019 Исследования, аналитика. «Займер»: молодежь и пенсионеры не знают норм ТК РФ. Каждый десятый россиянин не знает, что в соответствии с Трудовым законодательством РФ зарплата должна выплачиваться дважды в месяц – таковы результаты интернет-опроса, проведенного сервисом онлайн-кредитования «Робот Займер».В опросе приняли участие 5 тысяч клиентов компании, проживающих во всех 85 регионах страны. Специалисты сервиса поинтересовались, известно ли гражданам о том, что согласно ТК РФ работодатель обязан выплачивать заработную плату не реже чем один раз в 15 дней. Как выяснили аналитики, с требованиями законодательства...
22.04.2019 Исследования, аналитика. Россияне оценили уровень своей финансовой грамотности. Только каждый пятый россиянин считает себя финансово грамотным человеком в высшей степени – таковы результаты интернет-опроса, проведенного специалистами сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер».Специалисты компании предложили интернет-пользователям оценить уровень собственной финансовой грамотности по шкале отметок от 1 до 5, где единица означает крайне низкий уровень, а пятерка – наивысший. В опросе приняли участие несколько тысяч граждан, проживающих во всех 85 регионах страны.Согласно итогам опроса, большинство участников – 31...
11.04.2019 Исследования, аналитика. Заемщики МФО берут взаймы меньше одобренного лимита. В 2018 году заемщики МФО в среднем брали только 75% от лимита средств, который им одобрил к выдаче кредитор. Но с начала 2019 года данный показатель постепенно пошел в рост.Согласно корпоративной статистике сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер», в декабре 2018 года заемщики в среднем предпочитали брать 74, 1% от одобренного компанией лимита заемных средств. В январе текущего года – уже 76, 7%, в феврале – 78, 1%, а по данным на конец марта – 80, 0%.«Есть основания полагать, что на динамику объемов по факту полученных средств по...
03.04.2019 Исследования, аналитика. «Займер» выяснил доходы потенциальных клиентов МФО. Среди получателей дохода в размере до 20 тыс. рублей женщин почти в 2 раза больше, чем мужчин.Сервис онлайн-займов “Робот Займер” узнал у граждан, проявивших интерес к получению микрозаймов, каковы размеры их среднего ежемесячного дохода. Во внимание принимались все источники поступления денежных средств - заработная плата, полагающиеся пособия, доходы от неофициального труда, ренты недвижимости и т. д.Анализ гендерного признака опрошенных показал совпадение распределения доходов с традиционным укладом российской экономики и подтвердил...
28.03.2019 Исследования, аналитика. Онлайн-займы стали популярнее микрозаймов. В феврале россияне искали в сети Интернет информацию об онлайн-займах в среднем каждые 4 секунды. А обычные микрозаймы – только 1 раз в 7 секунд. Об этом сообщают эксперты сервиса онлайн-кредитования “Робот Займер”, проанализировавшие статистику сервисов Яндекс.Wordstat и GoogleTrends.Согласно статистике, с января прошлого года популярность запроса «займы онлайн» возросла вдвое. Так, если в январе 2018 года россияне использовали его в поисковой системе Яндекса 311 тыс. раз, в минувшем декабре – 601 тыс. раз, а в феврале 2019 года – 539 тыс. раз, ...
26.03.2019 Исследования, аналитика. Среди заемщиков МФО стало больше продавцов, водителей и силовиков. Среди клиентов МФО стало меньше работников сферы бытовых услуг, индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и офисных служащих, и больше – занятых в сферах торговли, производства, транспорта и в силовых структурах.Специалисты сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» выяснили сферы занятости граждан, проявляющих интерес к онлайн-займам. Согласно полученной в текущем марте статистике, наибольшая часть опрошенных трудоустроена в сфере торговли – 21, 9%. Во вторую по величине группу вошли граждане, занятые на...
25.03.2019 Исследования, аналитика. МФК «Быстроденьги» является лучшим работодателем России 6 год подряд. МФК «Быстроденьги» (ГК Eqvanta) в шестой раз подряд вошла в рейтинг лучших российских работодателей, составленный рекрутинговым сайтом HeadHunter совместно с РБК и консалтинговой компанией «Экопси». По результатам 2018 года микрофинансовая компания занимает 27 строчку, лидирует в категории «Финансы и страхование» и дополнительно отмечена в рейтингах с самыми вовлеченными сотрудниками и самыми высокоразвитыми HR-процессами.В основе исследования лежит успешная мировая практика и трехсторонний подход к оценке участников, ...
21.03.2019 Исследования, аналитика. «МигКредит» подтвердил лидерство на рынке МФО. МФК «МигКредит» подтвердила лидирующие позиции на рынке микрофинансирования по основным показателям бизнеса по итогам 2018 года.Согласно рэнкингу независимого рейтингового агентства «Эксперт РА», компания сохранила за собой первое место среди МФО по общему размеру портфеля микрозаймов, который превысил 4 млрд рублей.Портфель потребительских микрозаймов физическим лицам (IL) за 2018 год увеличился до 3, 8 млрд рублей, что почти вдвое превышает показатели ближайшего конкурента. «МигКредит» является лидером и по объему выданных за год...
21.03.2019 Исследования, аналитика. Определены регионы, которым онлайн-займы нужнее всех. Аналитический центр МФК «Займер» определил регионы Российской Федерации, в которых онлайн-займы особенно популярны. Самые высокие коэффициенты региональной востребованности микрозаймов, оформляемых в Интернете, у республики Тыва, Ямало-Ненецкого автономного округа и Мурманской области.Эксперты микрофинансовой компании «Займер» соотнесли объемы выданных в регионах с начала 2019 года онлайн-займов с количеством населения, проживающего в них. В результате этого специалистам удалось выявить регионы, где востребованность дистанционного...
18.03.2019 Исследования, аналитика. Eqvanta лидирует по объему выданных микрозаймов 5 лет подряд. По результатам исследования деятельности российских МФО за 2018 год, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА», группа компаний Eqvanta возглавляет рэнкинг МФО по объему выданных микрозаймов. За 2018 год группа выдала займов на общую сумму свыше 12 млрд рублей, опережая ближайшего конкурента на четверть. Объем займов, выданных в Eqvanta дистанционно, достиг 9, 5 млрд рублей. В рамках исследования отслеживается тенденция, характерная для рынка микрофинансирования после вступивших в силу регуляторных изменений: компании...
17.03.2019 Исследования, аналитика. За займами на подарки к 8 марта в МФО обратилось почти в 2 раза больше мужчин. В преддверии 23 февраля и 8 марта в стране, как правило, наблюдается потребительский бум. Сначала женщины, а затем мужчины занимаются поиском и покупкой подарков. Микрофинансовая организация SmartCredit подвела итоги своеобразного «батла»: кто же, все-таки, мужчины или женщины активнее берут займы на подарки друг другу? Статистика компании подтвердила безоговорочную победу мужчин: за займами на подарки дамам в марте обратилось почти в 2 раза больше мужчин, чем женщин накануне 23 февраля.В марте эстафету вслед...
14.03.2019 Исследования, аналитика. Есть ли будущее у рынка МФО? 2018 год оказался не самым простым для МФО - 603 компании не смогли приспособиться к требованиям Центробанка и были вынуждены покинуть рынок. Казалось бы, эти потери можно компенсировать притоком новых игроков, однако срок жизни некоторых из них поразительно короткий: 32% исключенных из реестра организаций проработали около года и менее. Многие компании просто“сдаются” и покидают рынок добровольно - в четвертом квартале 2018 года таких было больше половины.Растущие требования и падающее довериеПомимо жесткого контроля и “чисток” со стороны регулятора, в 2019 МФО...
13.03.2019 Исследования, аналитика. Снижение процентных ставок привлекает в МФО новых клиентов. Январские ограничения процентных ставок и предельной суммы начисленных процентов по займам и кредитам привлекли новых заемщиков МФО.Согласно корпоративной статистике сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер», среднесуточное количество заявок на получение краткосрочных микрозаймов в феврале выросло на 14, 4% по отношению к аналогичному показателю января. А среднесуточное количество займов, выданных новым клиентам в феврале, возросло относительно января на 16, 2%.«Законодательные ограничения сделали микрозаймы сегмента PDL...
04.03.2019 Исследования, аналитика. «Выберу.ру» представил рейтинг банков с лучшими предложениями по кредитам наличными в 2018 году. Независимый аналитический финансовый сервис «Выберу.ру» подготовил рейтинг банков, предлагавших самые выгодные условия по кредитам наличными, доступным для населения в 2018 году. На первом месте рейтинга расположился Ситибанк благодаря своему кредиту «Потребительский», вторую строчку занял Азиатско-Тихоокеанский Банк с кредитом «Лайт 9», а замыкает тройку лидеров банк ВТБ с займом «Кредит наличными».Лидерство Ситибанка и кредита «Потребительский» обеспечено, среди прочих факторов, ...
27.02.2019 Исследования, аналитика. Предпраздничный ажиотаж: женщины занимают на подарки к 23 февраля чаще и больше, чем год назад. За займами на подарки мужчинам к 23 февраля в МФО обратилось в 2 раза больше женщин, чем в прошлом году. Чаще других «в долг на подарки» берут жительницы Московского региона, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. А сами суммы займов в среднем повысились на 15%. Микрофинансовая организация SmartCredit зафиксировала рекордную статистику: в феврале 2019 года за займами на подарки мужчинам обратилось максимальное количество женщин за все время работы компании и в два раза больше, чем за аналогичный...
26.02.2019 Исследования, аналитика. Социальные статусы клиентов МФО определены официально. Три четверти потенциальных получателей микрозаймов являются официально трудоустроенными работниками с регулярной заработной платой - такой вывод сделали специалисты Аналитического центра МФК “Займер” в результате анализа данных клиентов.Еще 8, 3% граждан заявили о своем статусе владельца бизнеса или частного предпринимателя. Порядка 5, 0% желающих взять краткосрочный займ оказались пенсионерами, а 4, 4% - студентами. О своем неофициальном трудоустройстве или об отсутствии занятости «Займеру» сообщили 3, 5% проанкетированных россиян, о...
19.02.2019 Исследования, аналитика. На рынке МФО растет число постоянных и добросовестных заемщиков. Все больше людей, обратившихся за «кредитом до зарплаты», становятся постоянными клиентами микрофинансовых организаций. При этом преференции для «дисциплинированных» клиентов существенно снижают количество просрочек. Об этом свидетельствуют данные компании SmartCredit, входящей в топ-10 российских онлайн-МФО. Так, по данным за 6 месяцев (с июля 2018 года по январь 2019 года) количество повторных (два и более раз) обращений в компанию выросло на 30%. Данные были получены компанией в рамках подведения итогов первого полугодия...
18.02.2019 Исследования, аналитика. “Займер” узнал, куда уходят зарплаты россиян. Специалисты сервиса онлайн-кредитования “Робот Займер” провели интернет-опрос россиян с целью узнать, на что у них уходят самые значительные суммы денег из получаемых ежемесячно заработных плат. В нем приняли участие порядка 4 тыс. граждан из всех 85 регионов страны.Как стало известно аналитикам сервиса, максимальная часть опрошенных – 39, 1% - называют самой затратной статьей покупку продуктов питания в течение месяца. Вторая по величине группа респондентов (18, 3%) сообщили о том, что больше всего денег у них уходит на выплаты кредитов и...
12.02.2019 Исследования, аналитика. Участники банковского рынка прогнозируют снижение ключевой ставки не раньше IV кв.2019. Аналитики Министерства экономического развития Российской Федерации подготовили обзор "Картина экономики. Январь 2019 года". Материал опубликован на сайте ведомства.В разделе документа "Банковский сектор" сообщается, что понижательный тренд процентных ставок в 2018 г. развернулся на фоне ухудшения условий на финансовых рынках и ужесточения денежно-кредитной политики Банком России.В условиях ослабления рубля, роста российской премии за риск и оттока нерезидентов с рынка ОФЗ Банк России в апреле...
11.02.2019 Исследования, аналитика. «МигКредит» задает тренды клиентского обслуживания. Центр клиентского обслуживания «МигКредит» не только идет в ногу со временем, но и сам задает тренды для МФО, запуская проекты и сервисы, которые имеют уникальный статус на рынке микрофинансирования. По оценке экспертов ЦКО, основной тенденцией в обслуживании клиентов в 2018 году стала их ориентация на онлайн- и дистанционные сервисы. Благодаря этому количество личных обращений заемщиков в офисы продаж снизилось за год на 36%.«Мы сделали доступными для клиентов онлайн-сервисы в личном кабинете, которые ранее предоставлялись только в...
03.02.2019 Исследования, аналитика. Рейтинг качественной аудитории микрофинансовых компаний в социальной сети ВКонтакте. Представлен первый рейтинг качественной аудитории микрофинансовых компаний (МФК) в социальной сети ВКонтакте и рейтинг МФК по доле российской аудитории подписчиков на официальные странички «ВКонтакте»Общая аудитория подписчиков на официальные странички МФК в социальной сети «ВКонтакте» - 427, 7 тыс. пользователей. Средний размер аудитории одной странички – 11, 6 тыс. пользователей.Доля неактивных подписчиков составляет 18, 3% или 78, 4 тыс. профилей социальной сети. Без их учета активная аудитория составляет...
29.01.2019 Исследования, аналитика. НБКИ: средний размер микрозайма («займа до зарплаты») за год вырос на 4, 7% и составил 8, 2 тыс. руб. По данным 3 000 микрофинансовых институтов (микрофинансовых организаций и кредитных потребительских кооперативов), передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в 4 квартале 2018 года средний размер микрозайма («займа до зарплаты») вырос на 4, 7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 8, 2 тыс. руб. (в 4 квартале 2017 года – 7, 8 тыс. руб.).Самое большое значение среднего размера «займа до зарплаты» (среди 40 регионов-лидеров по объемам...
24.01.2019 Исследования, аналитика. Более 85% клиентов оценивают взаимодействие с «МигКредит» как удобное. В конце 2018 года компания провела опрос среди заемщиков с целью выявить основные болевые точки, которые возникают у клиентов при оформлении займов.Анализ результатов опроса показал, что 87, 8% клиентов считают для себя «удобным» процесс оформления и получения займа. Резервы остаются в совершенствовании порядка перечисления денежных средств и расширении сервиса выдачи на банковскую карту. При этом основная часть респондентов ориентирована получение займов онлайн.Наиболее комфортная частота общения с компанией – раз в...