05.07.2021 11:59
Мероприятия.
Просмотров всего: 7080; сегодня: 3.

«Эксперт РА»: рынку МФО предписан рост

«Эксперт РА»: рынку МФО предписан рост

Российский рынок микрофинансирования вырастет не менее чем на 30% по итогам 2021 года при сокращении числа профильных организаций. Такой прогноз высказали аналитики рейтингового агентства «Эксперт РА» на круглом столе «Микрофинансирование в России: перспективы, конкуренция, трансформация».

 Эксперты отметили, что в 2020 году, помимо «черного лебедя» в виде пандемии Covid-19, на рынок оказали влияние несколько новых тенденций. Так, после краткосрочного эффекта сжатия выдачи (особенно в офлайне) многие МФО стали наблюдать изменение модели потребительского поведения, а также рост спроса на микрозаймы из-за стагнации реальных располагаемых доходов.

Увеличение количества входящих заявок позволило во втором полугодии 2020 года показать адекватную восстановительную динамику без ущерба для качества активов. Совокупный портфель микрозаймов всех МФО вырос до 249 млрд рублей (плюс 18% после плюс 30% за 2019-й).

Согласно прогнозу «Эксперт РА», в текущем году темпы прироста портфеля микрозаймов покажут восстановление после пандемии и медленного роста в 2020-м, при этом объемы выдачи возрастут почти на треть, достигнув уровней допандемийных лет. 

Вместе с тем, потенциальное ограничение займов с высокими ПСК и ПДН может выступить ключевым вызовом для рынка в перспективе ближайших лет, что приведет к сокращению числа игроков. Аналитики считают, что к концу 2021 года в реестре Банка России останется порядка 1—1,1 тыс. компаний из 1385 на начало года.

Пандемия и МФО: как меняются бизнес-модели.

Еще одной темой, которая активно обсуждалась на круглом столе, стала перспектива изменения бизнес-моделей МФО под влиянием пандемии и вызванных ею ограничений.

Участники дискуссии согласились с тем, что в ближайшее время на рынке останутся гибридные компании, ведущие бизнес как онлайн-, так и в офлайн-среде, однако упор будет делаться на развитие дистанционных сервисов. При этом функционал сети продаж ждет серьезная трансформация. На этом акцентировала внимание коммерческий директор МФК «МигКредит» Надежда Димченко.

«Мы диджитализировали сеть продаж и создали новый формат – Assistant Digital. Принцип нашей работы – это распределенный контактный центр, который обладает компетенцией в сфере управления и продаж. Поэтому сейчас мы говорим о том, что у нас нет классических региональных офисов. В то же время Assistant Digital дает компании половину выдач, особенно по продукту cashloan, а также две трети продаж кросс-продуктов», - сообщила она.

Надежда Димченко отметила, что основной трафик сейчас приходит по онлайн-каналам, однако его необходимо правильно монетизировать. Поэтому «МигКредит» разработал для клиентов самую короткую на рынке анкету, понятный интерфейс с точки зрения выбора продуктов и быстрый алгоритм принятия решений. Важным моментом является и то, что выбор продуктов и подписание документов происходят в личном кабинете на сайте, что изначально привязывает клиентов к онлайн-сервисам.

«Для нас на текущий момент гибридная модель ведения бизнеса все равно означает digital first. Теперь необходимо научиться в этот процесс рациональным образом встроить человека», - резюмировала коммерческий директор «МигКредит».

В работе круглого стола, организованного «Эксперт РА», приняли участие свыше 150 делегатов, среди которых представители регулятора, топ-менеджеры крупнейших МФО, руководители инвестиционных и ИТ-компаний.


Ньюсмейкер: МигКредит — 296 публикаций
Сайт: www.migcredit.ru
Поделиться:

Интересно:

Халактырский пляж на Камчатке - в топ-100 лучших в мире
15.04.2024 12:39 Аналитика
Халактырский пляж на Камчатке - в топ-100 лучших в мире
Большинство пляжных рейтингов основано на визуальной привлекательности территории. Beachatlas представила рейтинг, который выходит за рамки традиционного. Без сюрпризов не обошлось: в топ-100 вошел российский пляж, не самый близкий и доступный большинству туристов...
К годовщине окончания Венской наступательной операции
15.04.2024 09:04 Новости
К годовщине окончания Венской наступательной операции
Первоначальный замысел наступления на венском направлении Ставка Верховного Главнокомандования изложила в директиве от 17 февраля 1945 г. Однако реализовать его в связи с резко изменившейся обстановкой так и не удалось. В последней декаде февраля немецкие войска ликвидировали плацдарм 7-й...
Снос памятников - это культурный терроризм
13.04.2024 16:28 Новости
Снос памятников - это культурный терроризм
11 апреля 2024 года, в День освобождения узников фашистских концлагерей в штаб-квартире Ассамблеи народов Евразии в Москве состоялась 25-я сессия Международного общественного форума по сохранению памяти о Второй мировой и Великой Отечественной войне: «Спасём Алёшу». Ассамблея народов Евразии и...
Звёздный диктант «Поехали!» написали 28 тысяч человек из 47 стран
12.04.2024 17:52 Новости
Звёздный диктант «Поехали!» написали 28 тысяч человек из 47 стран
12 апреля, в День космонавтики, соотечественники и иностранцы, интересующихся тайнами космоса, проверили свои знания в рамках Звёздного диктанта «Поехали!». Об этом сообщает пресс-служба Россотрудничества. В этом году диктант написали уже 28 тысяч человек из 47 стран, среди которых...
«Пушкин-квест» прошел в Москве
11.04.2024 17:18 Новости
«Пушкин-квест» прошел в Москве
В Российской государственной детской библиотеке прошла серия литературных игр «Пушкин-квест», посвященных 225-летию со дня рождения Александра Сергеевича Пушкина. В них приняли участие ученики шестых и седьмых классов из 28 школ Москвы, Мытищ и Люберец. Командам предстояло пройти семь станций...