«МигКредит» научил бота оформлять займы в Telegram

«МигКредит» предложил клиентам уникальный интеллектуальный сервис, который позволяет оформить заем и получить деньги онлайн на банковскую карту в популярном мессенджере Telegram.

Процесс построен на диалоге, который в режиме реального времени ведет чат-бот, получивший название Мигатрон. Он помогает клиентам заполнить заявку, просто отвечая на вопросы в чате.

Благодаря интеграционным технологиям чат-бот автоматически подтягивает данные о клиенте, за счет чего анкета становится максимально простой, а все ее заполнение происходит внутри Telegram, без необходимости перехода на другие ресурсы.

«Это уникальная технология, которую не может предложить ни один финансовый институт в России. На весь процесс – от оформления заявки до получения денег на карту - у клиента уйдет не более 7 минут. Причем весь процесс является интуитивно понятным, кликабельным и с быстрым откликом. Комфорт добавляет и то, что Мигатрон способен не только подсказывать клиенту все необходимые действия, но и напоминать о текущем статусе или следующем шаге», - пояснила директор по продажам «МигКредит» Надежда Димченко.

Она отметила, что получить деньги в Telegram могут как новые, так и повторные заемщики.

«Мы видим, что сейчас сервисом в большей степени пользуются клиенты, которые запрашивают суммы до 15 тыс. рублей. Однако если у клиента есть полная идентификация в нашей компании, то ему доступна сумма до 100 тыс. рублей», - сообщила Надежда Димченко.

По ее словам, созданная «МигКредит» технология является универсальной и может легко масштабироваться на выдачу денег, например, в соцсетях. Компания уже планирует в ближайшее время запустить сервис выдачи займов в социальной сети «ВКонтакте».

Сервис получения займа от «МигКредит», встроенный в мессенджер Telegram, соответствует международным стандартам безопасности, применяя сквозное шифрование каналов, шифрование по стандартам PCI DSS. Дополнительную защиту данных по банковской карте обеспечивает технология 3-D Secure. Кроме того, персональные данные клиента защищены СМС-паролем.

За оформление займа через мессенджер никакие дополнительные платежи не взимаются.

Популярность Telegram среди российских пользователей ежемесячно набирает обороты. По данным исследовательской компании Mediascope, аудитория мессенджера в России выросла за август на 1,2 млн человек и составляет 26,7 млн человек. Telegram стал третьим по популярности в стране после WhatsApp и Viber.