«Домашние деньги» рассказали об опыте работы с ботами

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, приняла участие в конференции «Bank.Bot – 2016». Мероприятие, организованное информационным агентством Bankir.ru, стало первым событием в России, посвященным самому актуальному и самому неопробованному каналу коммуникации с клиентами – робоответчикам или робоэдвайзерам с использованием элементов искусственного интеллекта.

В конференции принял участие Максим Быковец, руководитель управления по работе с частным капиталом компании «Домашние деньги». Спикер поделился опытом работы компании с мессенджером для смартфонов и планшетов Telegram. Совсем недавно «Домашние деньги» запустили бот для инвесторов ForInvestorBot, ставший дополнительным каналом коммуникации.

Для работы с ботом доступны несколько команд, включая команды на получение информации о продуктах компании, а также о событиях для инвесторов. ForInvestorBot компании «Домашние деньги» является первым на рынке МФО ботом, каналом для коммуникации с инвесторами.