Менеджмент (125)

В Санкт-Петербурге прошла XVII национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности. Организаторами главного события индустрии выступили Национальное партнерство участников микрофинансового рынка (Наумир) и Российский микрофинансовый центр (РМЦ). Руководители группы компаний Eqvanta (в состав входят МФК «Быстроденьги», МФК «Турбозайм» и пр.) приняли активное участие в ключевых сессиях и дебатах. Илья Соловий, финансовый директор, поделился опытом привлечения инвестиций от физических лиц и принял участие в дебатах «Стандартизация vs кастомизация». Участники обсудили важный для отрасли вопрос снижения процентной ставки. Илья подчеркнул, что чаще всего первый займ является убыточным. Инвестиции в него окупаются последующей работой, чтобы клиенты оставались лояльными и не уходили к конкурентам. Спикер также отметил, что ставка является главным инструментом кастомизации...

30-31 октября в Москве прошел 15 ежегодный саммит финансовых директоров России (Russian CFO Summit), традиционно организованный Институтом Адама Смита. Финансовый директор группы компаний Eqvanta Илья Соловий рассказал о современном взаимодействии между бизнесом и финансами, а также выступил модератором дискуссии по обзору экономического развития и тематического круглого стола, посвященного мультисистемности в ИТ. Микрофинансовая индустрия характеризуется непредсказуемостью и постоянными изменениями со стороны регулирования, конкуренции, инноваций и пр. Чтобы грамотно и результативно управлять бизнесом в таких условиях, необходимо вовремя корректировать внутренние процессы. Так, сейчас на рынке наблюдается тренд на отказ от составления бюджета. В Eqvanta акцент ставится на гибкое бюджетирование, которое отталкивается от целеполагания бизнеса. Большое значение уделяется не деталям, а...

ООО МФК “Займер”, одна из крупнейших российских FinTech-компаний, сообщает о назначении исполнительного директора Романа Макарова на должность генерального директора. В истории компании это назначение является первым: начиная с 2013 года, момента основания ООО МФК “Займер”, обязанности генерального директора исполнял основатель компании Сергей Седов. Роман Макаров обладает обширным опытом работы на финансовом рынке России, хорошим коммерческим чутьем и богатыми техническими знаниями. Наличие двух высших образований в области экономики и финансов за 15 лет профессиональной деятельности позволило ему построить успешную карьеру руководителя в банковском секторе. Начинал Роман свой профессиональный путь в 2002 г. в ОАО “Уралсиб” в должности главного специалиста, затем работал в структуре ОАО “КИТ Финанс Инвестиционный банк” в качестве являлся регионального директора, а с 2012 года...

По итогам исследования, проведенного крупнейшим рекрутинговым порталом Superjob среди компаний-работодателей в 2017 году, МФК «Быстроденьги» (входит в ГК Eqvanta) в седьмой раз подряд стала обладателем статуса «Привлекательный работодатель». Эксперты отметили не только активную деятельность компании по привлечению персонала и большой отклик соискателей, но и достойный уровень вознаграждения, предлагаемый в вакансиях. «Быстроденьги» — один из наиболее привлекательных работодателей микрофинансового сектора. Компания является постоянным участником и лауреатом различных федеральных премий за достижения в области управления персоналом. Численность сотрудников перешагнула отметку в 3000 человек, трудоустроенных в 188 городах России. «Подтверждение статуса является результатом стабильной работы компании и высокого уровня доверия со стороны соискателей. Как известно, успех бизнеса напрямую...

22 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров «Хрустальная Гарнитура», учрежденной Сообществом профессионалов Call Center Guru. Группа компаний «Быстроденьги» получила награды в четырех заявленных номинациях. Контакт-центр «Быстроденьги» выиграл в разделах «Лучший небольшой контактный центр по обслуживанию клиентов» и «Лучшая практика продаж». Профессиональная служба взыскания «Финколлект» получила награды за звания «Лучшая команда сбора задолженности» и «Лучшая практика мотивации персонала». Победители конкурса были определены путем голосования экспертного жюри на основании предоставленного от номинантов эссе. После выхода в финал члены жюри посещали офисы компаний и оценивали все бизнес-процессы, участниками которых выступает потребитель. Руководители подразделений проводили очную защиту результатов...

В Москве состоялся бизнес-форум MFO Russia summit 2017, на котором с докладом выступил заместитель генерального директора МФК «Честное слово» Алексей Буханов. В Москве 16 марта состоялся бизнес-форум MFO Russia summit 2017, посвященный вопросам развития российского микрофинансового сектора. Событие объединило профессионалов микрокредитной сферы и стало уникальной площадкой для обмена опытом и обсуждения самых острых проблем рынка. Центральными темами дискуссий стали оценка перспектив роста микрофинансовой отрасли, трансформация рынка под руководством Центробанка и адаптация МФК и МКК к новым условиям работы. Представители компаний поделились опытом разработки успешных бизнес-стратегий и провели мастер-классы для участников мероприятия. Отдельное внимание на саммите уделили вопросу развития отношений с клиентами в сфере онлайн-кредитования. Менеджеры МФО-лидеров рассказали о построении...

По результатам исследования деятельности российских МФО в 2016 году, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА» (RAEX), ГК «Быстроденьги» возглавила рейтинг онлайн-компаний по объему выдачи и сохранила позиции в Top-5 по общему размеру портфеля. За указанный период группа профинансировала займы на общую сумму 10 млрд рублей, опережая ближайшего онлайн-конкурента в 3 раза. Микрофинансовые компании уверенно прирастают на ежегодной основе, в том числе, благодаря развитию онлайн-сегмента: портфель PDL вырос с 33% до 45%. При этом происходит значительное сокращение количества компаний в реестре МФО. Аналитики агентства отмечают, что на 100 крупнейших игроков приходится более 75% активов рынка против 70% годом ранее. «Дистанционное обслуживание является одним из приоритетных направлений развития нашего бизнеса и трендом на финансовом рынке в целом. МФО концентрируются на современных...

15 февраля опубликован шорт-лист участников международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров «Хрустальная Гарнитура» в сезоне 2016/2017, учрежденной Сообществом профессионалов Call Center Guru. Группа компаний «Быстроденьги» вошла в список финалистов премии в четырех номинациях. Контакт-центр группы компаний «Быстроденьги» вышел в финал в номинациях «Лучший небольшой контактный центр по обслуживанию клиентов» и «Лучшая практика продаж» с предоплаченной картой компании «Быстрокарта». Профессиональная служба взыскания «Финколлект» номинирована в разделах «Лучшая команда сбора задолженности» и «Лучшая практика мотивации персонала». В рамках программы члены жюри посетят головной офис «Быстроденьги» и оценят все бизнес-процессы, участниками которых выступает клиент. Руководителям подразделений предстоит провести очную защиту результатов команд и ответить на...

Аналитический центр ООО «МигКредит», одной из крупнейших микрофинансовых организаций РФ, подвел итоги работы компании в 2016 году. Общий объем выданных займов в денежном выражении за год вырос на 46,6% до ₽3,8 млрд. Число профинансированных займов увеличилось на 48,6% в сравнении с 2015 годом. Всего с момента запуска бизнеса в 2011 году «МигКредит» выдал 580 тыс. займов на общую сумму свыше ₽16,8 млрд. Объем портфеля микрозаймов в абсолютном выражении превысил ₽3,2 млрд, увеличившись на 20,6% в сравнении с прошлым годом. Средняя сумма займа с выдачей в офисах «МигКредит» выросла на ₽6 тыс. и составила около ₽39 тыс. по данным на конец года. Средняя процентная ставка по кредитным продуктам компании постепенно снижалась в течение 2016 года. По итогам года среднее значение ставки потеряло 40 п.п. (14,34% от средней ставки в 2015 году). По отдельным продуктам...

Сегодня состоялось вручение свидетельства первому в Сахалинской области коллекторскому агентству, деятельность которого признана официальной. Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в целях защиты прав и законных интересов физических лиц установлены правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникшей из денежных обязательств. В соответствии с указанным законом обязанность по ведению государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и на осуществление федерального государственного контроля за деятельностью указанных...

Директор по рискам, Член Правления компании «Домашние деньги» Сергей Голицын принял участие в VI Международной конференции «Управление задолженностью в финансовых институтах». Конференция была посвящена актуальным вопросам эффективного применения банковского скоринга, трендам в области минимизации рисков и инновационных решений в сфере риск-менеджмента. В ходе конференции Сергей Голицын поделился опытом построения бизнес-процессов в компании «Домашние деньги» и применения инновационных технологий в процессе принятия решений. Компания уделяет самое пристальное внимание качеству кредитного портфеля: его дефолтность снижена с 25% в 2015 году до 15% в 2017 году.

8 февраля в Москве прошел профессиональный форум о маркетинге финансовых услуг FinProfit, организованный Conglomerat, в котором приняли участие представители ЦБ РФ и топ-менеджмента финансовых и кредитных организаций. О различиях в поведении потребителей займов в онлайн и офлайн-сегментах микрофинансового рынка рассказала Ольга Базанова, директор по маркетингу группы компаний «Быстроденьги». Ольга отметила, что сейчас доля онлайн-выдач в денежном выражении составляет десятую часть микрофинансового рынка страны, в то время как на развитых международных рынках этот показатель выше 70%. Аналитики «Быстроденьги» прогнозируют, что выдачи через дистанционные каналы достигнут половины микрофинансового рынка России через 5 лет. Российские потребители все чаще проявляют высокий интерес к дистанционным способам получения займов: в ГК «Быстроденьги» уже свыше 50% всех выдач осуществляется на...

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило компании “Займер” рейтинг надежности на уровне А.mfi «Высокий уровень надежности» со стабильным прогнозом. Эксперт РА выделяет среди позитивных факторов хороший уровень рентабельности бизнеса (ROE по чистой прибыли порядка 20% за период с 01.10.15 по 01.10.16), ограниченную практику пролонгаций, низкую концентрацию кредитных рисков и высокую оборачиваемость портфеля займов (средний срок займа с учётом пролонгаций составляет менее 30 дней). Агентством также положительно оцениваются широкая клиентская база компании (по состоянию на 01.10.16 - более 170 тысяч заемщиков, из них порядка 50 тысяч - повторных) и хороший уровень управления кредитными рисками (компания использует при рассмотрении заявок как данные БКИ, так и конвейерные решения альтернативных источников данных). Ключевыми негативными факторами, по мнению агентства, являются...

МФК «Быстроденьги», входящая в Top-100 лучших работодателей России, проведет мастер-класс для сотрудников с привлечением известного российского консультанта и тренера по маркетингу Игоря Манна на тему «Клиентомания». Мероприятие положит начало году клиентоориентированности в компании и соберет 350 слушателей со всей страны, включая лучших сотрудников, топ-менеджмент и руководителей различных подразделений. 2016 год ознаменован для «Быстроденьги» системными изменениями в клиентском сервисе: развитие дополнительных продуктов и дистанционных сервисов, отказ от скриптов в общении с заемщиками и переход на свободный диалог, регулярное проведение маркетинговых акций и пр. Микрофинансирование переходит на зрелую стадию развития, где основную долю составляют повторные заемщики, поэтому важным становится не только привлечение новых клиентов, но и удержание существующих. «Мы уделяем особое...

Группа компаний «Быстроденьги», лидер микрофинансового рынка по объему дистанционно выдаваемых займов, подвела итоги работы в 2016 году. На 01.01.2017 года суммарный объем выдачи займов за всю историю деятельности компании превысил 41,5 млрд рублей. В 2016 году компания профинансировала займов на сумму 10,3 млрд рублей. Клиентская база группы достигла 2,8 млн человек. Портфель инвестиционных займов составил 746 млн руб. «Быстроденьги» оценивает технологический потенциал как ключевой драйвер роста в финтех-индустрии, продолжая совершенствовать комплексную IT-платформу и автоматический скоринг для оценки кредитоспособности заемщиков. Интерес клиентов группы к дистанционным способам получения денежных средств продолжает расти: 58% объема всех займов выдается с помощью онлайн-сервиса «Турбозайм» и на предоплаченную карту компании «Быстрокарта». Розничная сеть «Быстроденьги» насчитывает...

В Москве в бизнес-отеле «Бородино» состоялся форум FinCollection. В конференции принял участие портфельный риск-менеджер финтех холдинга ID Finance Александр Лазарин. В мероприятии приняли участие представители ФССП, бюро кредитных историй, коллекторских агентств, крупнейшие банки и микрофинансовые компании. В процессе дискуссии участники форума делились своими мнениями относительно нового законодательства, касающегося коллекторской деятельности, о плюсах работы нового закона, а также о различных практиках в сфере коллекшен. В сессии «Новые тренды во взаимодействии с должниками» принял участие портфельный риск-менеджер финтех холдинга ID Finance Александр Лазарин. Доклад был посвящен международному опыту взыскания компании, а именно работе в Польше. Напомним, что сегодня ID Finance, самыми известными активами которого являются сервис онлайн-кредитования MoneyMan и ведущий...

МФО «Быстроденьги», лидирующая по объему выданных онлайн-займов среди всех микрофинансовых организаций, получила статус микрофинансовой компании (МФК). Соответствующие изменения внес Банк России в государственный реестр микрофинансовых организаций. Для получения статуса МФК необходимо предоставить пакет документов и обеспечить выполнение главного норматива собственного капитала в размере не менее 70 млн рублей, который в дальнейшем контролируется Центральным Банком на ежеквартальной основе. Микрофинансовые компании могут выпускать облигации, привлекать денежные средства граждан (в размере от 1,5 млн рублей), а также выдавать одному заемщику потребительские займы в размере до 1 млн рублей, тогда как микрокредитным компаниям (МКК) разрешено выдавать одному заемщику потребительские займы на общую сумму не более 500 тыс. рублей и запрещено привлекать займы от граждан, не являющихся их...

Группа компаний «Быстроденьги», лидирующая по объему выданных онлайн-займов среди всех микрофинансовых организаций, провела онлайн-конференцию для инвесторов, на которой озвучила результаты работы в 3 квартале 2016 года. Так, объем выданных микрозаймов увеличился на 7% до 7,7 млрд рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Доля дистанционных выдач достигла 57% в общем объеме группы. При этом уровень просроченной задолженности (NPL 90+) остается на низком уровне в 14,7%. «Быстроденьги» активно инвестирует в технологии, которые позволяют прогнозировать платежеспособность клиентов, уменьшать уровень просроченной задолженности, тем самым выбирать более качественных заемщиков и максимально эффективно с ними работать. Компания активно использует Big Data благодаря квалифицированной команде, которая их анализирует, и гибким технологиям. Так, работа с бюро кредитных историй...

7 декабря в Москве прошла профессиональная конференция Retail Credit Conference 2016, организованная при поддержке Conglomerat и Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). О трансформации требований к риск-менеджменту в финтех-компании рассказал директор по рискам группы компаний «Быстроденьги» Сергей Весовщук. Требования бизнеса по скорости и качеству выполнения задач постоянно растут, ресурсы ограничены. Сейчас одним из ключевых трендов, позволяющих повысить эффективность, является agile-подход, в основе своей представляющий гибкость мышления. Идеи и принципы этого подхода выходят за рамки разработки нового программного обеспечения и распространяются на все сферы компании, трансформируя многие привычные процессы и давая ту скорость и гибкость, которые так необходимы успешной финтех-компании. «Все мы привыкли к банковским отделениям с их очередями...

Контактный центр «Быстроденьги» стал одним из лучших среди микрофинансовых компаний по результатам ежегодного исследования «TOP-20-FIN. Качество дистанционного обслуживания в финансовом секторе — 2016», проведенного Национальной Ассоциацией Контактных Центров. Компанию высоко оценили в рейтингах по качеству телефонного обслуживания клиентов в контакт-центре и в цифровых каналах. Целью проведенного анализа является повышение общего качества обслуживания клиентов по дистанционным каналам. Объектами исследования выступали контактные центры 30 крупнейших банков, 20 страховых компаний и 10 микрофинансовых организаций, которым было осуществлено порядка 2500 звонков по технологии «тайный звонящий» и 2000 обращений по каждому цифровому каналу коммуникации в разное время суток и дни недели. «Мы активно развиваем новые каналы коммуникации с клиентами, такие как форма обратной связи, онлайн-чаты...

18 ноября 2016 года МФК «Займер» приняла участие в XV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование. Революция». С 16 по 18 ноября 2016 года в г. Санкт-Петербург прошла ежегодная Национальная конференция, собравшая более 500 человек, в числе которых были представители Банка России, микрофинансового рынка, банковского сектора, руководители рейтинговых агентств и инвесторы. По словам спикера, в сфере collection работает большинство мужчин (68,9%), женщин-специалистов меньше (31,1)%. Возраст сотрудников составляет в среднем 36,5 лет. До работы в collection основная масса специалистов работали менеджерами по продажам (31,1%), инженерами (10,4%), экономистами (10,4%) и юристами (10,3%). Специалист службы по урегулированию задолженности должен следовать 5-ти основополагающим принципам работы: законность, компетентность, ответственность за...

18 ноября в Москве в Digital October состоялся 1-й финансовый форум о нейросетях, искусственном интеллекте и машинном обучении FinMachine-2016. В мероприятии принял участие портфельный риск-менеджер финтех холдинга ID Finance Александр Лазарин. В мероприятии приняли участие крупнейшие банки, платежные системы, и IT-компании. В процессе дискуссии участники форума делились своими мнениями по внедрению машинного обучения в задачи бизнеса и IT, качеству оценки клиентов и борьбе с фродом, а также успешными кейсами по внедрению Machine Learning. В сессии «Применения Machine Learning в управлении рисками, скоринге и андеррайтинге» принял участие портфельный риск-менеджер финтех холдинга ID Finance Александр Лазарин. Доклад был посвящен машинному обучению в розничных кредитных рисках на примере Польши. Напомним, что сегодня ID Finance, самыми известными активами которого являются сервис...

1-2 декабря 2016 года в Москве пройдет Второй всероссийский форум «Рынок ломбардов 2016: отвечаем на вызовы времени». Форум станет крупнейшим мероприятием российского ломбардного рынка и соберет представителей ассоциаций ломбардов, крупнейших ломбардных сетей, а также регулирующих и надзорных органов. Первый день Форума откроет стратегическая сессия, в рамках которой будут обсуждаться ключевые аспекты развития и регулирования ломбардного рынка, включая дорожную карту до 2020 года и взаимодействие с регуляторами, в том числе, по самому животрепещущему для бизнеса вопросу – ограничению предельной стоимости кредита (ПСК). Кроме этого, на сессии будут подняты вопросы саморегулирования ломбардов, а также их участия в региональных программах поддержки малого бизнеса. В стратегической сессии примут участие: Президент Совета «Национального Объединения Ломбардов» (НОЛ) Андрей Жирных...

В 3 квартале 2016 года объем займов микрофинансовых институтов, составил 109,8 млрд. руб. По информации 2 700 микрофинансовых институтов (МФИ), передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), по состоянию на 01.10.2016 г. суммарный объем предоставленных МФИ займов населению составил 109,8 млрд. руб., увеличившись за 3 квартал 2016 года на 23,2 % (на 01.07.2016 – 89,1 млрд. руб.). Из этой суммы 60,3 млрд. руб. приходится на займы на покупку потребительских товаров, а 49,5 млрд. руб. – на микрозаймы. Всего по состоянию на 01.10.2016 года НБКИ зафиксировало 7,97 млн. действующих займов, что на 33,3% больше, чем по итогам 2 квартала 2016 года (на 01.07.2016 – 5,98 млн. ед.). В структуре портфеля МФИ доля микрозаймов в 3 квартале 2016 г. снизилась на 0,5% и составила 45,0%, а доля кредитов на покупку потребительских товаров увеличилась в том же объеме до 55,0%. В то же...

Одной из важнейших тем Второго всероссийского форума ломбардов «Рынок ломбардов 2016: отвечаем на вызовы времени» станет автоматизация ломбардной деятельности и, в частности, процесса подготовки отчетности в соответствии с требованиями Центрального Банка. Автоматизации и инновациям в ломбардах будут посвящены несколько выступлений, среди которых «Возможности автоматизации современного ломбарда», «Как выбрать ИТ-систему для ломбарда и не ошибиться», «Финансовое моделирование ломбардной деятельности», «Инновационная концепция ломбарда» и другие. Большое внимание также будет уделено маркетингу ломбардов, выделенному в отдельную секцию. Среди выступлений, посвященных коммуникациям и привлечению клиентов: «Маркетинг в ломбардах: рецепты, работающие даже в кризис», «Оптимальная маркетинговая стратегия ломбарда», «Как разработать программу лояльности для клиентов ломбарда», «Репутация и...

Компания «Домашние деньги», ведущая компания российского рынка микрофинансирования, провела исследование финансовой грамотности среди своих заемщиков. Компания проанализировала финансовое поведение текущих заемщиков и провела опрос среди клиентов, оставивших заявку на получение займа. Было опрошено порядка 1 тыс. действующих и потенциальных заемщиков Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Новосибирска в период с 01 сентября по 31 октября. Согласно исследованию порядка 57% заемщиков не сравнивают финансовые предложения разных компаний перед подписанием договора. При выборе компании заемщики руководствуются не условиями займа, а скоростью принятия решения по выдаче, доступности МФО (наличие сайта, колл-центра, агента), а также рекомендацией друзей. Более 60% опрошенных необходимо детально объяснять условия займа, а также важность ответственности за...

3 ноября группа компаний «Быстроденьги», лидирующая по объему выданных онлайн-займов среди всех микрофинансовых организаций, завершила подключение к сервисам бюро кредитных историй «Эквифакс»: «Кредитные отчеты» и «Скоринг Бюро». Компания получила доступ к базе данных, которой она вправе пользоваться при принятии решений о выдаче займов, а также пополнять ее данными о своих заёмщиках. К передаче планируется более 2 млн кредитных историй в течение 2017 года. На сегодняшний день клиентская база группы компаний «Быстроденьги» насчитывает более 2,5 млн человек в 186 городах России. Активный рост розничного бизнеса ведет к увеличению базы заемщиков, что предполагает наличие эффективной системы контроля рисков с важной составляющей – отслеживанием кредитных историй клиентов. Работа с одним из трех крупнейших российских кредитных бюро позволяет «Быстроденьги» оптимизировать кредитный процесс и...

Учитесь в лучших университетах Америки и устанавливайте деловые контакты за рубежом! В мае институт менеджмента IfM предлагает четырехдневную стажировку в Palm Beach Atlantic University штат Флорида, США для участников программы Executive MBA (IFM). Комфортный климат – не единственное преимущество Уэст-Палм-Бич. Этот город стоит посетить еще и потому, что он является индустриальным и коммерческим центром с бьющей ключом экономической жизнью. В титулованном Palm Beach Atlantic University участники стажировки могут прочувствовать атмосферу типичного американского университета. При этом главные задачи поездки – это, несомненно, передача знаний и обмен межкультурным опытом. Компактный обмен знаниями и опытом Ежедневно в первой половине дня участники посещают такие семинары, как «Социальное предпринимательство» („Social Entrepreneurship“) или «КСО и микрофинансирование» („CSR & Micro...

24-26 октября 2016 года в Москве прошел 13-й ежегодный саммит финансовых директоров России (Russian CFO Summit), организованный Институтом Адама Смита, в котором приняло участие высшее финансовое руководство страны и зарубежья. Илья Соловий, финансовый директор группы компаний «Быстроденьги», рассказал о роли CFO в процессе роста компании при долгосрочной стагнации рынка. Доклад спикера прозвучал в сессии «Идентификация драйверов роста и обеспечение роста операционных и финансовых показателей в условиях долгосрочной рецессии», которая проиллюстрировала шоу-кейсы от успешных компаний, демонстрирующих растущую прибыль в период кризиса. Илья отметил, что сейчас сфера микрофинансирования подвержена высокой конкуренции как в офлайн, так и в онлайн-среде, негативному информационному полю и резкому усилению регулирования. В «Быстроденьги» в таких условиях наблюдается рост на стагнирующем...

13 октября 2016 года на форуме Finopolis Банкир.ру в партнерстве с RusBase представил обновленную карту российского рынка финансовых технологий. Она составлена на основе анализа крупнейших финансовых ИТ-компаний и стартапов, которые сгруппированы по 18 направлениям. ГК «Быстроденьги» отмечена в категории «Онлайн-кредитование». «Быстроденьги» сегодня — это современная платформа для оказания разнообразных финансовых услуг как дистанционно — с помощью предоплаченных карт и онлайн-сервисов, так и через широкую филиальную сеть, состоящую из 500 собственных офисов и 12000 партнерских точек продаж. Компания уходит от статуса монолайнера в займах до зарплаты. При этом концепцию финансового супермаркета трансформирует в новую модель обслуживания, в центре внимания которой находится клиент. Для реализации этой стратегии создана новая технологическая платформа, с помощью которой компания смогла...

Банки после снижения ключевой ставки ЦББ уже не могут предложить своим клиентам достаточную доходность, поэтому взгляды инвесторов всё более направлены в сторону МФО. В то же время инфляция не собирается сдавать свои позиции (по некоторым данным она составляет от 12 до 15% в год), и инвесторы ищут финансовые инструменты, предлагающие несколько большую прибыль и в то же время отличающиеся надежностью и стабильностью. Благодаря этому увеличивается число вложений в микрофинансовые организации. Одно из перспективных направлений – инвестиции в МФО Мигомденьги. К примеру, инвестиции в МФО «Мигомденьги» привели к увеличению портфеля на 20,6% (а именно – на 212 млн рублей). Средний размер инвестиции составил 7,5 млн рублей. При этом в банковском секторе наблюдается спад активности. Так, депозитов за первое полугодие 2016 года открыто на 0,4% меньше, чем за первое полугодие прошлого года. – В...

Компания Hrouvanta Holdings Limited, владеющая 100% ООО «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, приняла решение об увеличении капитала дочерней компании на общую сумму в размере 3,2 млрд рублей. Увеличение капитала осуществляется за счет конвертации в капитал выданного ранее субординированного займа в размере 25 млн долларов США, а также за счет перечисления денежных средств в размере 1,5 млрд рублей. Полностью сделка будет завершена в течение трех месяцев. Увеличение капитала «Домашних денег» направлено, в том числе, на обеспечение реализации стратегии развития компании, повышение финансовой устойчивости, рентабельности и как следствие повышение инвестиционной привлекательности компании. «Акционерами принято решение об увеличении капитала «Домашних денег». Данные действия являются частью программы поддержки компании и реализации ее стратегии, направленной на...

28 сентября в Москве в Центре международной торговли состоялся 3rd MFO Russia Forum 2016. В треках «Бизнес» и «Технологии» приняли участие представители международного финтех холдинга ID Finance Екатерина Казак и Павел Шарейко. В мероприятии приняли участие крупнейшие СРО и МФО, представители ЦБ РФ, рейтинговые агентства, IT-компании и независимые эксперты. В процессе дискуссии участники форума делились своими мнениями относительно состояния рынка микрофинансирования, новых законодательных инициатив, а также планами на будущее. Активно обсуждались вопросы взаимодействия с банковским сектором, а также проблемы с фондированием у МФО. В сессии «Возможности современных рынков» выступила директор по рискам международного холдинга ID Finance Екатерина Казак. Доклад был посвящен истории успеха ID Finance, самыми известными активами которого являются сервис онлайн-кредитования MoneyMan и...

Финансовая компания Profi Credit сообщает о запуске официальной группы в социальной сети «ВКонтакте». Группа начала функционировать не так давно, но за этот небольшой промежуток времени её подписчиками стали более тысячи человек, и их число растёт с каждым днём. В сообществе собрана информация о деятельности компании, её услугах, в разделах можно прочитать интересные статьи, пройти опросы и ознакомиться с актуальными данными финансового рынка. Также на страницах сообщества размещены интересные заметки, полезные лайфхаки и цитаты великих. Участники группы первыми узнают обо всех специальных предложениях и акциях. Также каждый пользователь может задать свой вопрос о получении займа, оформлении документов и узнать другую информацию. Присоединиться к группе можно по ссылке. Компания Profi Credit – один из лидеров на рынке финансовых услуг в Центральной и Восточной Европе, специализируется...

28 сентября 2016 года в Москве пройдет третий микрофинансовый бизнес-форум, организатором которого традиционно выступает СРО «МиР». Одно из важных изменений, которое волнует всех участников рынка, – переход на единый план счетов, который уже активно используют в своей практике кредитные финансовые организации. Спецификой внедрения данной инициативы на микрофинансовом рынке поделится Наталья Полевая, главный бухгалтер группы компаний «Быстроденьги». Единый план счетов – это инициатива Банка России по переводу микрофинансового сектора на новый план счетов бухгалтерского учета, приближенный к банковскому. Все МФО с 1 января 2018 года обязаны осуществить полный переход на новую систему учета. Данная инициатива требует от организаций изменения процессов бухгалтерского учета и разработки отраслевого ИТ-решения. В «Быстроденьги» к этому подходят с практической стороны: выявляют «серые зоны» и...

23 сентября 2016 года исполняется 3 года с момента запуска предоплаченных карт в группе компаний «Быстроденьги». К данному событию приурочена акция «День рождения «Быстрокарты», в рамках которой все заемщики, впервые оформившие предоплаченную карту и зачислившие на неё займ 23 сентября, получат бонус на счет мобильного телефона в размере 300 рублей. Самые лояльные клиенты компании, оформившие максимальное количество займов на карту за все время существования продукта, получат по 3000 рублей. Сегодня «Быстрокарта» является самым популярным каналом получения займов в микрофинансовой компании «Быстроденьги». За время существования продукта выдано полмиллиона «Быстрокарт» и 1,5 миллиона дистанционных займов. «Выдача займов на предоплаченные карты – устойчивый тренд. Благодаря внедрению этого сервиса нашим клиентам доступен пакет самых востребованных финансовых продуктов и сервисов: оплата...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, провела День инвестора, в рамках которого рассказала о развитии рынка МФО, стратегии компании, новых финтех проектах компании, итогах и планах работы. День инвестора, ставший для компании традиционным, десятым по счету, состоялся 20 сентября в Москве в гостинице «Националь». Гостями «Домашних денег» стали аналитики, представители инвестиционных компаний и банков, финансового сообщества, а также частные инвесторы и СМИ. В президиуме в качестве приглашенного спикера присутствовал Алексей Саватюгин, Председатель Совета СРО «МиР», Президент Наумир. Компанию «Домашние деньги» и холдинг Adela Financial Retail Group представили Евгений Бернштам, Председатель Совета директоров, Андрей Бахвалов, Главный исполнительный директор, Иван Веденеев, Главный финансовый директор, Сергей Голицын, Директор по рискам компании, и...

МФК «Быстроденьги» подвела итоги акции «Собери ребенка в школу». 10 сентября прошли праздничные мероприятия в Казани, Липецке, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре и Челябинске, где победителей наградили подарочными картами на покупку бытовой техники и электроники номиналом 5000 рублей. Мероприятие сопровождала анимированная шоу-программа для детей с конкурсами и брендированными подарками. «Четверть клиентов компании имеют детей школьного возраста – именно для них и была разработана наша акция «Собери ребенка в школу», приуроченная к началу учебного года. Мы довольны откликом на наше предложение и наблюдаем рост в категории заемщиков с детьми, – отмечает Ольга Базанова, директор департамента маркетинга группы компаний «Быстроденьги». – Еще раз поздравляем родителей и их детей с началом учебного года. Обещаем и дальше радовать вас выгодными предложениями и подарками». Акция проходила с...

Группа компаний «Быстроденьги» провела онлайн-конференцию для инвесторов, где представила результаты работы за 1 полугодие 2016 года. Среди основных изменений спикеры отметили снижение процентных ставок по инвестиционному займу до 19% в рублях и до 9% с привязкой к курсу валют и успешное развитие новой для компании модели финансового супермаркета. Онлайн-конференция проводилась второй раз и собрала в два раза больше участников. Дистанционный формат встречи позволил присутствовать на ней инвесторам из 6 стран и 38 городов мира. В первой половине мероприятия генеральный директор Юрий Провкин и финансовый директор Илья Соловий выступили с презентацией, где поделились основными достижениями и итогами работы компании. После чего спикеры в течение получаса отвечали на поступающие от участников вопросы. Объем выданных микрозаймов за первое полугодие увеличился на 8% по сравнению с аналогичным...

Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило максимальный рейтинг надежности компании «Быстроденьги» на уровне A++ «Очень высокий уровень надежности». Прогноз по рейтингу – стабильный, что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на текущем уровне в среднесрочной перспективе. В качестве ключевых позитивных факторов аналитики агентства отмечают консервативную политику резервирования по займам и приемлемое для сегмента качество портфеля – уровень просроченной задолженности NPL 90+ составил 14,7% за 2015 год. Значительную поддержку рейтингу оказывает высокая, по мнению агентства, вероятность административной поддержки в случае необходимости в связи с системообразующей позицией на российском рынке микрофинансирования: компания «Быстроденьги» занимает первое место в рэнкинге RAEX (Эксперт РА) по объему выданных микрозаймов за 2015 год. «Мы рады третий раз подряд подтвердить...

В Москве состоялся Первый Управленческий Форум, партнерами которого выступили СРО «Единство», Национальное объединение ломбардов (НОЛ) и др. В сессии «Эффективное управление взысканием» приняла участие портфельный риск-менеджер сервиса онлайн-кредитования MoneyMan Раиса Докукина. Компания MoneyMan входит в международный холдинг ID Finance, который осуществляет свою деятельность не только в России, но и на территории Казахстана, Грузии, Испании и Польши. В своем выступлении Раиса сделала акцент на международном опыте взыскания. В работе с просроченной задолженностью MoneyMan использует только дистанционные методики взыскания во всех странах присутствия компании. Поэтому вся работа с должниками осуществляется самостоятельно, поскольку специалисты компании лучше знают заемщика, чем любое коллекторское агентство. Во время выступления были представлены три кейса на примере Грузии, Испании...

МФО «ИнкассоЭксперт», крупная московская микрофинансовая организация, снижает процентные ставки по сбережениям, открытым или пролонгированным с 20 июля 2016 г. Процентные ставки по сбережениям, открытым или пролонгированным до 19 июля 2016 г. включительно остаются без изменений. В соответствии с новыми условиями, клиенты смогут разместить денежные средства по ставке от 24 до 34 процентов годовых на срок от трех месяцев до двух лет. Сбережения в МФО «ИнкассоЭксперт» — это линейка доходных продуктов с возможностью капитализации процентов и частичного снятия. Ключевым преимуществом продукта является бесплатное персональное страхование сбережений в СК «Опора» (актив финансовой корпорации «Открытие» с 2011 г.). Напомним, в 2016 году компания открыла первый региональный офис в Новосибирске. Рынок микрофинансирования стремительно развивается с 2011 года и темпы его роста только увеличиваются:...

3 августа 2016 года в Банке России состоялась рабочая встреча, посвященная обсуждению мер по поддержке добросовестных практик на рынке микрофинансирования, а также повышению уровня финансовой грамотности потребителей микрофинансовых услуг. Во встрече приняли участие Илья Кочетков, начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России, Сергей Колганов, начальник отдела надзора за крупными и системно значимыми участниками рынка Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России, Эдуард Арутюнян, директор СРО «МиР», а также члены Комитета по PR и GR деятельности СРО «МиР». Представители Банка России отметили, что регулятор уделяет большое внимание дальнейшему развитию рынка микрофинансирования, повышению его прозрачности, доступности для потребителей и их защищенности. Для всестороннего решения...

МФО «СМСфинанс» будет дополнительно оценивать кредитоспособность потенциальных заемщиков в социальных сетях с помощью специального сервиса Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Social Attributes (SA). Теперь информация о частных заемщиках из открытых источников данных (социальных сетей) будет передаваться в оцифрованном виде в систему принятия решений МФО «СМСфинанс» о выдаче онлайн-займов. Соответственно, кредитор получает возможность более точно оценивать кредитные риски на этапе рассмотрения заявки на предоставление онлайн-займа. «В условиях тренда последних лет по более тщательному подходу к заемщикам становится актуальным вопрос сбора и анализа дополнительной информации о них с целью дальнейшего комплексного изучения, — говорит генеральный директор ООО МФО «СМСфинанс» Александр Артемов. — Таким образом, с помощью сервиса НБКИ Social Attributes мы планируем повысить...

Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, продолжает развивать свой инновационный продукт – мобильное приложение Digital Cash. С момента старта работы приложения агенты компании оформили 300 тыс. займов только с помощью смартфона. Для предоставления качественных услуг и совершенствования бизнес-процессов компания инвестирует значительные ресурсы в развитие инновационных продуктов. В конце 2014 года состоялась презентация уникального мобильного приложения Digital Cash, разработанного специалистами компании «Домашние деньги», при помощи которого компания управляет агентской сетью по всей России. В настоящее время линейка приложений дополнилась двумя проектами: Digital Cash Clients – для клиентов – и Digital Cash Everyone – для любого желающего стать партнером компании и зарабатывать деньги. Система Digital Cash и ее влияние на бизнес-процессы компании...

Артем Быков, директор по управлению рисками МФО «МигКредит», одной из крупнейших микрофинансовых компаний России, принял участие в работе Первого Управленческого форума «Современные технологии учета и менеджмента в НФО», прошедшего в Москве. Форум посвящен обсуждению лучших управленческих кейсов из практики МФО, КПК и ломбардов, технологий менеджмента, а также бухгалтерских и правовых аспектов. Артем Быков принял участие в дискуссии относительно методов работы с должниками. Комментируя принятые в МигКредит стандарты работы с клиентами, допустившими просрочку по займам, Артем Быков отметил, что работа с такими клиентами ведется исключительно в рамках правового поля. В МигКредит реализована интеллектуальная система сбора просроченной задолженности. Используя персональные данные клиента и информацию из Бюро кредитных историй, а также данные из альтернативных источников данных, система...

Татьяна Чувилкина, директор по региональному развитию МФО «МигКредит», одной из крупнейших микрофинансовых компаний России, приняла участие в работе Первого Управленческого форума «Современные технологии учета и менеджмента в НФО», прошедшего в Москве. Форум посвящен обсуждению лучших управленческих кейсов из практики МФО, КПК и ломбардов, технологий менеджмента, а также бухгалтерских и правовых аспектов. Татьяна Чувилкина выступила с кейсом: «Региональная сеть МФО: дорогое удовольствие или краеугольный камень развития компании?». В своем выступлении Татьяна опровергла мифы относительно высокой стоимости обслуживания и недостаточной технологичности развития региональных сетей в эпоху бурного развития индустрии дистанционных финансовых сервисов. По мнению Татьяны Чувилкиной, преимуществом региональной сети является возможность предоставления качественного сервиса консервативной части...

26 июля в Москве прошел Управленческий форум «Современные технологии учета и менеджмента в МФО», организованный информационным ресурсом «Академия финансов» совместно с СРО «Единство». Практикой HR-управления в МФО поделилась Ольга Филиппова, директор департамента по управлению персоналом группы компаний «Быстроденьги», раскрыв основные вызовы, с которыми приходится работать в условиях современного развития рынка. Главная цель «Быстроденьги» в вопросах управления персоналом заключается в формировании сильного HR-бренда и повышении лояльности и вовлеченности сотрудников. Компания нацелена на то, чтобы растить и развивать сотрудников собственными силами. Для этого проводится масштабная работа по оценке линейного персонала и менеджеров среднего звена, а также формируется кадровый резерв и программа по его обучению. В 2015 году 35% работников «Быстроденьги» получили повышение в должности, в...

Рынок МФО РФ вошел в стагнацию, через пару лет на нем останется не более 200 компаний, которые будут работать по новым правилам в системе СРО, - таковы основные итоги и прогнозы III Южнороссийского Микрофинансового Форума. 21-22 июля в Ростове-на-Дону прошел традиционный III Южнороссийский Микрофинансовый Форум, посвященный рассмотрению новой реальности функционирования рынка МФО в России после ряда законодательных изменений, прошедших в последнее время. В частности, речь шла об обязательности вступления МФО в саморегулируемые организации (СРО), законе о коллекторской деятельности, ограничениях по объемам начисления процентов и штрафных санкций как на «тело» кредита, так и на просроченную задолженность и т.д. В частности, соорганизатор форума – директор СРО «МиР» Эдуард Арутюнян сообщил, что данная СРО уже стала крупнейшей на финансовом рынке России. Сейчас она сосредоточила 15% или 512...

Генеральный директор ООО МФО «Срочноденьги» Андрей Артаев на минувшей неделе принял участие в третьем Южнороссийском микрофинансовом форуме «Рынок микрофинансирования 2016: новая реальность». Данное мероприятие, традиционно организуемое СРО «МиР» и Ростовским региональным агентством поддержки предпринимательства (РРАПП), собрало в Ростове-на-Дону представителей Банка России и регионального министерства экономического развития, а также порядка 150 участников микрофинансового рынка и руководителей саморегулируемых организаций. В качестве повестки форума были обозначены такие темы, как саморегулирование и развитие рынка МФО, управление рисками и перспективы развития законодательного регулирования деятельности микрофинансовых организаций. В рамках дискуссионных сессий участники встречи поделились опытом управления портфелем займов, функционирования скоринговых систем и привлечения ресурсов...