Страхование (47)

В 2023 году сократилось число жалоб на мисселинг
07.02.2024 15:42 Аналитика
В 2023 году сократилось число жалоб на мисселинг
В 2023 году Банк России получил 325,3 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг. Это на 7,7% меньше, чем в 2022 году, в том числе за счет сокращения жалоб, связанных с санкционными тематиками. Из тенденций прошлого года можно отметить поступление массовых шаблонных запросов о проверке коэффициента бонус-малус — показателя безаварийного вождения. Однако такие обращения формировались не самими водителями, а посредниками за плату, хотя граждане в случае необходимости могут сделать это самостоятельно и бесплатно. Благодаря комплексу мер, принятых Банком России и страховыми компаниями, в IV квартале число таких жалоб снизилось на 43% по сравнению с I кварталом. В целом без учета шаблонных запросов жалобы, связанные...
Число жалоб от потребителей финуслуг снижается
02.11.2023 11:35 Аналитика
Число жалоб от потребителей финуслуг снижается
За январь — сентябрь 2023 года Банк России получил 186,7 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов, что на 8,9% меньше, чем за девять месяцев прошлого года. Количество жалоб уменьшилось в основном за счет сокращения обращений по санкционным темам — примерно в восемь раз по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. Граждане стали реже жаловаться на банки (-9,8%), в том числе на потребительское (-6,8%) и наиболее заметно — на ипотечное кредитование (-20,5%). Число жалоб на страховщиков снизилось на 18,6%, если не учитывать однотипные обращения про неверное применение коэффициента бонус-малус. Они оформляются посредниками за плату, но не предполагают решения проблемы. Меры, принятые Банком России...
Число жалоб в ЦБ за первую половину 2023 года снизилось
01.08.2023 17:21 Аналитика
Число жалоб в ЦБ за первую половину 2023 года снизилось
За шесть месяцев Банк России получил 169,1 тыс. жалоб, что на 11,4% меньше, чем в январе — июне 2022 года. Заметно сократились жалобы на банки (-13,5%), особенно по санкционным темам, таким как кредитные каникулы, снятие наличной валюты и так далее. Несмотря на активный рост розничного кредитования, связанные с ним жалобы снижались, и наиболее заметно — по ипотеке. Жалобы на страховщиков уменьшились на 15,2%, если не учитывать шаблонные обращения по исправлению коэффициента бонус-малус. Эти массовые обращения оформляются посредниками за плату, но не предполагают решения проблемы заявителя. В марте — апреле более чем в 2,5 раза по сравнению с первыми месяцами года увеличилось количество обращений, касающихся доступности...
Отвечать на жалобы клиентов банки будут обязаны в течение 15 дней
25.07.2023 16:22 Новости
Отвечать на жалобы клиентов банки будут обязаны в течение 15 дней
Закон, принятый Государственной Думой, вводит единый порядок рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг. Это будет стимулировать участников рынка не допускать недобросовестных практик и нарушений прав клиентов. Банк и любая другая финансовая организация будут обязаны ответить по существу на жалобу в течение 15 рабочих дней. Этот срок может быть продлен на 10 рабочих дней, если потребуется дополнительная информация для принятия решения. Устанавливается обязанность принимать обращения как в офисах, так и по обычной и электронной почте. Допускаются и дополнительные способы приема обращений, информация о них должна размещаться на сайте и в офисах компании. Совершенствуется порядок работы Банка России с поступающими к нему обращениями граждан. Банк России...
Количество жалоб на банки снизилось: статистика I квартала
05.05.2023 15:32 Аналитика
Количество жалоб на банки снизилось: статистика I квартала
В январе — марте 2023 года Банк России получил 89 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов, что на 2,5% меньше, чем в аналогичный период предыдущего года*. Число жалоб на банки снизилось (-7,4%), в основном за счет сокращения обращений по санкционным темам, связанным с валютными ограничениями, оформлением кредитных каникул и так далее. Меньше стало жалоб по потребительскому (-3,7%) и ипотечному (-28,6%) кредитованию. Количество жалоб на страховщиков сократилось на 8%, если не учитывать шаблонные жалобы на исправление коэффициента бонус-малус. Эти массовые обращения оформляются посредниками за плату, но заведомо не предполагают решения проблемы заявителя, так как в них нет данных о полисе ОСАГО. Число жалоб...
Количество жалоб в Банк России выросло на 18% в 2022 году
02.02.2023 14:00 Новости
Количество жалоб в Банк России выросло на 18% в 2022 году
За год Банк России получил 368 тыс. жалоб* от потребителей финансовых услуг и инвесторов. Ключевой причиной роста стали жалобы, связанные с санкционными ограничениями. Из них 72% обращений направлено в первой половине года. Больше всего «санкционных» жалоб (27,6 тыс.) поступило на кредитные организации. Чаще всего они касались снятия и переводов иностранной валюты, реструктуризаций и кредитных каникул. Без учета подобных тематик число жалоб на банки снизилось бы на 5,6%. Поведенческий надзор Банка России за тем, как банки соблюдают нормы закона против навязывания платных услуг, способствовал уменьшению количества жалоб по темам потребительского (на 20,6%) и ипотечного (на 10,7%) кредитования. Рост числа жалоб на страховщиков (на 30,2%...
Комиссия ЦБ получила 1226 обращений о восстановлении деловой репутации
17.01.2023 14:53 Новости
Комиссия ЦБ получила 1226 обращений о восстановлении деловой репутации
Комиссия Банка России за время своей работы (с 28 января 2018 года по 1 января 2023 года) получила 1226 обращений от должностных лиц и собственников финансовых организаций, не согласных с тем, что их деловая репутация или квалификация признаны не соответствующими установленным требованиям. Из рассмотренных 1000 жалоб 59% удовлетворено, в 41% случаев в удовлетворении жалобы отказано. За 2022 год в Комиссию поступило 137 жалоб, рассмотрено 111 жалоб. Информация о деятельности Комиссии Банка России по рассмотрению жалоб на решения, принятые должностными лицами Банка России, о признании лица не соответствующим квалификационным требованиям и (или) требованиям к деловой репутации, установленным федеральными законами...
Количество связанных с санкциями жалоб продолжило снижаться
08.11.2022 13:37 Аналитика
Количество связанных с санкциями жалоб продолжило снижаться
В январе — сентябре 2022 года Банк России получил 279,7 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов. Это почти на 23% больше, чем за девять месяцев предыдущего года. Рост в значительной степени произошел за счет жалоб, связанных с санкционной тематикой. Пик их количества пришелся на март — апрель, затем их число стало сокращаться. В целом за период доля таких жалоб составила 15%. Количество жалоб на банки в январе — сентябре 2022 года увеличилось по сравнению с прошлым годом на 11,6%, до 144 тысяч. Из них 25 тыс. были связаны с санкциями, в частности с трудностями, с которыми столкнулись владельцы иностранной валюты. В то же время существенно меньше жалоб...
Заемщик имеет право выбрать компанию для страхования рисков по кредиту
11.10.2022 17:49 Документы
Заемщик имеет право выбрать компанию для страхования рисков по кредиту
Банк не должен навязывать заемщику услуги конкретной компании для страхования связанных с кредитом рисков. Клиент вправе сам выбрать страховщика, который подходит под критерии банка. Информационное письмо об этом регулятор направил участникам рынка. Разъяснения вызваны тем, что Банк России выявил случаи, когда кредитор включает в договор условие снижения ставки при страховании в конкретной компании, чаще всего аффилированной с ним. Регулятор считает такую практику недопустимой и напоминает, что у заемщика есть право застраховать свою жизнь и здоровье отдельно от заключения кредитного договора или договора займа. Текст документа: Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Информационное письмо от 11.10.2022 № ИН-010-59/124 Об обеспечении прав заемщика на выбор страховщика при добровольном...
В первую половину 2022 года каждая 6-я жалоба в ЦБ связана с санкциями
28.07.2022 13:08 Аналитика
В первую половину 2022 года каждая 6-я жалоба в ЦБ связана с санкциями
В январе — июне 2022 года Банк России получил 198,5 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов. Это на 36% больше, чем за тот же период предыдущего года. Основной причиной роста стало влияние санкций на работу финансовых организаций. Всего поступило свыше 33 тыс. «санкционных» жалоб (16,7% от общего количества за полгода), в основном на банки и брокеров. Жалобы на кредитные организации выросли почти на 18% по сравнению с первой половиной 2021 года. Более 19% жалоб на банки были связаны с ограничительными мерами — в частности, трудностями с валютными переводами, введением комиссий по валютным счетам, проблемами со снятием валютных вкладов. Без учета санкционной тематики количество жалоб на банки...
Число жалоб в Банк России выросло на треть в I квартале 2022 года
04.05.2022 11:24 Аналитика
Число жалоб в Банк России выросло на треть в I квартале 2022 года
В I квартале 2022 года в Банк России поступило 94,9 тыс. жалоб, что на 38,1% больше, чем за такой же период 2021 года. Одной из причин роста стали санкции и возникшая повышенная неопределенность. Значительная часть обращений была вызвана необходимостью разъяснения мер поддержки населения и бизнеса, временного порядка операций с наличной валютой, приостановки торгов на бирже, работы платежных карт в условиях ограничений и так далее. Банк России оперативно не только объяснял суть изменений, используя разные каналы коммуникации, в том числе отвечая на вопросы граждан, но и восстанавливал права заявителей, когда подтверждались нарушения. Рост количества жалоб на кредитные организации составил 15,5%. Среди наиболее распространенных санкционных...
Число жалоб в Банк России снизилось почти на 10% в 2021 году
08.02.2022 07:22 Аналитика
Число жалоб в Банк России снизилось почти на 10% в 2021 году
Наиболее существенно сократилось число жалоб на банки (-27%) — во многом благодаря тому, что стало меньше вопросов по реструктуризации кредитов в связи с коронавирусом. Без учета этих обращений, которые были актуальны в первые месяцы пандемии, количество жалоб уменьшилось в 2021 году на 13,9%. Вместе с тем люди чаще жаловались на банки в связи с мошенническими действиями (+36,8%), среди которых преобладает телефонное и кибермошенничество. Основной прирост жалоб на страховые компании (+20%) пришелся на ОСАГО. Сказался эффект низкой базы 2020 года, когда ограничения из-за Covid-19 привели к снижению продаж полисов ОСАГО и количества ДТП. Более актуальными, в частности, стали темы неверного применения коэффициента бонус-малус, отказа в заключении договора ОСАГО...
Число жалоб в Банк России за девять месяцев сократилось на 12,5%
11.11.2021 10:14 Аналитика
Число жалоб в Банк России за девять месяцев сократилось на 12,5%
Такая динамика связана прежде всего с уменьшением почти на треть количества жалоб на банки по сравнению с 9 месяцами 2020 года, когда регулятору поступали обращения по реструктуризации кредитов из-за пандемии. Одновременно с этим увеличилось поступление жалоб на микрофинансовые организации (МФО) (+37,3%) и страховые компании (+20,4%). Рост жалоб отмечался по большинству основных страховых тематик и во многом был обусловлен эффектом низкой базы, сложившейся на фоне ограничений из-за Covid-19 в апреле — июне 2020 года. Кроме того, на динамику обращений повлияло снижение доступности ОСАГО в ряде регионов. Одной из причин всплеска жалоб на МФО стала деятельность неформальной группы взаимосвязанных организаций, которые нарушают права потребителей. Банк России...
Количество жалоб на банки значительно сократилось
04.08.2021 16:05 Аналитика
Количество жалоб на банки значительно сократилось
За первую половину 2021 года Банк России получил свыше 125 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 15,6% меньше, чем за тот же период предыдущего года1. В основном это связано со снижением почти на треть количества жалоб на банки (до 74,4 тыс.), что объясняется сокращением масштабов реструктуризации кредитов по сравнению с первым полугодием 2020 года. Немаловажную роль здесь сыграли разъяснения регулятора для заемщиков и его рекомендации кредиторам. По основной тематике жалоб на микрофинансовые организации — взыскание просроченной задолженности — продолжается снижение количества жалоб (на 10,6%), что связано с принятыми мерами поведенческого надзора по отношению к нарушителям. Вместе с тем общее количество...
ЦБ: Реструктуризация кредитов все еще актуальна для предпринимателей
12.05.2021 17:42 Аналитика
ЦБ: Реструктуризация кредитов все еще актуальна для предпринимателей
Представители малого и среднего бизнеса в апреле обращались за реструктуризацией кредитов чаще, чем в марте: с 1 по 28 апреля 2021 года получено 4,3 тыс. заявок против 4 тыс. за предыдущий более длинный период — с 25 февраля по 31 марта, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Всего с 20 марта 2020 года по 28 апреля 2021 года субъекты МСП направили 196,1 тыс. обращений об изменении условий кредита. Реструктурировано более 100 тыс. договоров на общую сумму 917,7 млрд рублей. Сохраняется потребность в реструктуризации кредитов и у граждан: в апреле они направили в банки 79,7 тыс. заявок о реструктуризации. Всего на 28 апреля от граждан поступило в банки 3535 тыс. обращений об изменении...
Рост финансовых рынков сопровождался увеличением количества жалоб
30.04.2021 13:03 Аналитика
Рост финансовых рынков сопровождался увеличением количества жалоб
Рост финансовых рынков в I квартале сопровождался увеличением количества жалоб потребителей, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Оживление большинства рынков после снятия ограничений, связанных с пандемией, наращивание финансовыми организациями продаж, а также быстрый рост числа розничных инвесторов стали драйверами увеличения количества жалоб потребителей финансовых услуг в Банк России в I квартале 2021 года. В январе—марте текущего года регулятор получил 63,6 тыс. жалоб, что на 5,7% больше, чем за тот же период прошлого года. С февраля 2021 года Банк России начал фиксировать обращения по новой методике, разделяя жалобы, поступившие в одном обращении, по тематике.  С учетом такой разбивки статистика будет скорректирована в 2022 году. Рост жалоб на банки...
Потребность населения и бизнеса в реструктуризации займов сохраняется
07.04.2021 09:24 Аналитика
Потребность населения и бизнеса в реструктуризации займов сохраняется
Потребность населения и бизнеса в реструктуризации кредитов и займов пока сохраняется: мониторинг Банка России. Банки сообщили регулятору, что с 25 февраля по 31 марта 2021 года получили 98,6 тыс. обращений граждан об изменении кредитного договора (с 28 января по 24 февраля — 79,5 тыс.). Рост числа обращений почти на четверть объясняется более продолжительным периодом последнего мониторинга. За год (с 20 марта 2020 года) граждане направили в банки почти 3,5 млн обращений за реструктуризацией, на сегодняшний день договоры пересмотрены по 1,9 млн заявок. От предпринимателей за последний период мониторинга поступило примерно 4 тыс. заявок (с 28 января по 24 февраля — порядка 5 тыс.). Общее число...
Пандемия повлияла на структуру и динамику жалоб в ЦБ: итоги 2020 года
12.02.2021 10:19 Аналитика
Пандемия повлияла на структуру и динамику жалоб в ЦБ: итоги 2020 года
В 2020 году выросло число жалоб на банки и субъекты рынка ценных бумаг. По другим сегментам финансового рынка отмечено снижение количества жалоб потребителей финансовых услуг в Банк России, свидетельствует статистика регулятора. На страховом рынке снижение составило 22,8% по сравнению с 2019 годом, в первую очередь за счет жалоб по ОСАГО — ограничительные меры, связанные с пандемией Covid-19, привели к резкому сокращению поездок и, соответственно, ДТП в II квартале. Всего регулятор получил 32,1 тыс. жалоб на страховщиков. На микрофинансовом рынке число жалоб сократилось на 13,8% по сравнению с 2019 годом. Благодаря мерам поведенческого надзора — от предписаний и штрафов до вывода компаний из реестра — удалось почти...
03.11.2020 12:48 Аналитика
Число жалоб на банки в сентябре снизилось более чем в 2 раза
Число жалоб на банки в сентябре снизилось более чем в два раза по сравнению с пиком в апреле-мае, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банк России отмечает тенденцию к снижению числа поступающих жалоб граждан: к концу III квартала их количество практически вернулось к показателям до пандемии. Тем не менее на годовую динамику продолжает оказывать влияние всплеск обращений в апреле, который произошел на фоне ограничительных мер из-за пандемии коронавируса. Так, в сентябре 2020 года Банк России получил 20,4 тыс. жалоб, что примерно соответствует февральскому показателю. Всего же за девять месяцев текущего года поступило 212,8 тыс. жалоб, что на 15,1% больше, чем за аналогичный период 2019 года. К концу III квартала...
10.08.2020 19:21 Аналитика
ЦБ: Решение по регуляторным послаблениям и макропруденциальным мерам
В настоящее время ситуация в российском финансовом секторе существенно улучшилась относительно начала пандемии, что проявляется в стабилизации финансовых рынков, постепенном снятии ограничительных мер в России, налаженных процессах работы финансовых организаций в условиях пандемии, сообщает пресс-служба ЦБ. При этом спад экономики, сокращение доходов компаний и граждан приводят к росту кредитных рисков. Регуляторные послабления способствовали реструктуризации кредитов, дали возможность части заемщиков восстановить свое финансовое положение. Выход из послаблений не должен быть резким, чтобы банки и другие финансовые организации смогли адаптироваться и не были вынуждены сокращать кредитование экономики. Однако постепенное сворачивание мер необходимо, поскольку только корректная оценка рисков может обеспечить...
06.08.2020 12:43 Аналитика
Статистика жалоб, поступивших в Банк России: итоги первого полугодия
Банк России в январе-июне 2020 года получил 148,4 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 15,2% больше, чем в январе—июне 2019 года, сообщает пресс-служба ЦБ. Рост произошел в основном в связи с заявлениями о реструктуризации из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране. Однако уже к июню количество таких жалоб существенно снизилось — как за счет сокращения количества заявлений о реструктуризации, так и благодаря мерам Банка России по защите потребителей финансовых услуг и разъяснениям порядка использования кредитных каникул. Всего в первом полугодии 2020 года на банки поступило 106,6 тыс. жалоб (рост на 44,1% по сравнению с январем—июнем 2019 года). Количество жалоб на потребительское кредитование выросло...
20.05.2020 16:14 Новости
Запущен сервис по цифровому взаимодействию между гражданами и банками
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Банк России запустили в промышленную эксплуатацию сервис, который позволит гражданам через личный кабинет Единого портала госуслуг дистанционно предоставлять информацию о себе в кредитные и страховые организации и получать услуги и сервисы полностью в цифровом виде без посещения офисов, сообщает пресс-служба ЦБ. Сервис реализован в рамках проведения эксперимента по запуску цифрового профиля граждан в соответствии с постановлением Правительства РФ от 03.06.2019 № 710. Через новый сервис финансовые организации могут получать необходимые сведения, хранящиеся о гражданах в различных базах данных (ФНС, Росреестр, МВД, ПФР и другие). Таким образом, будет реализовано дистанционное...
02.03.2020 13:34 Консультации
Липецк — новый график работы
Уважаемые клиенты, доводим до вашего сведения, изменился режим работы офиса «Ваш финансовый помощник» в городе Липецк по адресу: улица Первомайская, дом 119. Теперь данный офис работает только по будням с понедельник по пятницу, с 10:00 до 19:00. Суббота и воскресенье — выходные дни. Офисы компании «Ваш финансовый помощник» работают в 12 городах и именно в них вы максимально полно сможете получить всю необходимую информацию о способах пассивного дохода, а именно о программах накоплений от партнера компании «Ваш финансовый помощник» - ПО «Потребительское общество национального развития». Так, программа «Кубышка» предусматривает привлекательные процентные ставки для пенсионеров – 15% и 16% годовых, при этом размер ставки будет напрямую зависеть от срока размещения денежных средств - один или два года. Стоит учесть, что минимальная сумма сбережений — 50 000 рублей, а проценты по...
29.01.2020 15:38 Консультации
Электронный полис ОСАГО – новый способ страхования, не выходя из дома
Список партнёров финансового сервиса стал ещё больше, компании – «Росгосстрах», «Согласие», «Альфа Страхование» и «Ренессанс Страхование» предлагают свои услуги на «Выберу.ру». Новый электронный сервис страхования на портале «Выберу.ру» позволяет оформить и получить полис ОСАГО не выходя из дома. Раздел «Страхование» помогает сравнить предложения от разных страховых компаний, подобрать наиболее подходящее по цене и условиям, заказать индивидуальный полис е-ОСАГО у надёжной страховой компании. Полис оформляется в формате PDF на адрес электронной почты. Страховые компании, с которыми сотрудничает сервис «Выберу.ру», работают по всей России. Сайт позволяет подобрать максимально подходящий тариф полиса автогражданской ответственности, при этом стоимость полиса будет соответствовать цене за оформление полиса напрямую у страховщика. На заполнение анкеты и заказ полиса в среднем уходит всего...
19.12.2019 15:29 Мероприятия
Объявлены имена лауреатов XV Премии «Финансовая элита России 2019»
17 декабря 2019 года в Культурном центре МИД России были вручены награды одной из старейших ежегодных премий на финансовом рынке «Финансовая элита России». В этом году премия отметила свой 15-летний юбилей. Официальным партнером авторитетной премии стал Банк Зенит – крупный частный банк, работающий 25 лет на российском финансовом рынке и предоставляющий широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам. Одни из самых современных и развитых предприятий, охватывающих различные отраслевые сегменты, стали лауреатами премии 2019 года. Награды были вручены в номинациях «Гран-при», «Финансовая устойчивость и надежность», «Динамика развития», а также в индивидуальных, специальных и персональных номинациях за результаты работы и проекты лидеров финансовой отрасли. Рекордное количество наград в этом году было связано с достижениями лауреатов в развитии инновационных технологий и...
04.07.2019 14:51 Новости
Изменен режим работы офиса ООО «ВФП» в г. Балашиха
Теперь офис компании «Ваш финансовый помощник» в г. Балашиха работает по новому графику. Ждем вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00, в субботу и воскресенье с 10:00 до 21:00 по адресу: пр-т Ленина, д. 23/5. К вашим услугам широкий спектр финансовых услуг: оплата ЖКХ без комиссии, оплата штрафов ГИБДД, денежные переводы по всему миру, более 60 видов страхования, в том числе ОСАГО и каско, оформление ипотеки, прием сбережений с процентной ставкой от 13,8% , пополнение банковских карт, в том числе карт Мир, погашение кредитов сторонних банков и многое другое*. * Оплата ЖКХ, денежные переводы, оплата штрафов ГИБДД: АО КБ «Юнистрим», лицензия ЦБ РФ № 3467 от 11.09.2015 г. Страхование: ООО «Абсолют Страхование», лицензия СЛ № 2496, лицензия № 3467, АО «Тинькофф Страхование», лицензия СЛ №0191, САО «ВСК», лицензия СИ №0621, ООО «ВСК-Линия жизни», лицензия СЛ № 3866. Ипотечное...
05.06.2019 15:39 Новости
Финомбудсмен по страховым вопросам при Центробанке будет платным
Страховщикам выставят счета за недовольных клиентов, сообщил Коммерсантъ. И стоимость услуг будет значительно дороже, чем судебная пошлина. С 1 июня благодаря активности Центробанка граждане России ограничены в правах при обращении в суды. Теперь, если вам не заплатила страховая компания, сначала надо будет обратится к «страховому омбудсмену». Потом такая же грабительская процедура будет введена, если вас обманул банк или МФО. Служба финансового уполномоченного раскрыла размер ставок, утвержденных в рамках запуска этого института. Как следует из сообщения финомбудсмена, присоединительный взнос для страховщика, желающего в добровольном порядке решать клиентские споры с участием этого посредника, составит 15 тыс. руб. Если омбудсмен посчитает требование потребителя к страховщику обоснованным, ставка для страховщика составит 22,5 тыс. руб. Если же потребителю будет отказано в признании...
01.02.2019 14:34 Консультации
Электронное ОСАГО можно оформить онлайн на сервисе «Выберу.ру»
Независимый финансовый сервис «Выберу.ру» запускает новый раздел «Электронное ОСАГО». Сервис позволяет оформить полис онлайн и сразу получить официальный документ, указав адрес электронной почты. Теперь с помощью «Выберу.ру» можно не только узнать, во сколько обойдется полис на конкретный автомобиль – такая услуга была доступна на сайте ранее. Новый раздел включает в себя поля для оформления полноценной заявки на покупку электронного полиса страхования автогражданской ответственности. Заполнив все необходимые данные, клиент получит полис ЕСАГО в формате PDF себе на почту. И потратит на все необходимые процедуры не больше 5 минут. Стоимость полиса ЕОСАГО, оформленного через сервис «Выберу.ру», будет абсолютно такой же, как если бы он приобретался непосредственно у страховщика. Дмитрий Ровковский, директор по продукту «Выберу.ру»: «Запуск электронного ОСАГО на сервисе – еще один важный...
11.12.2018 15:13 Новости
В День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее — приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее — государственные органы) и в органах местного самоуправления. С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный...
30.11.2018 15:28 Новости
На следующие 3 года стратегические цели развития финансового рынка остаются неизменными
29 ноября состоялось заседание Правительства, в ходе которого были рассмотрены основные направления развития финансового рынка на период 2019–2021 годов, сообщается на сайте Кабмина. Председатель Центрального банка России Э.Набиуллина представила доклад об основных направлениях развития финансового рынка на следующие три года. "Три стратегические цели развития финансового рынка остаются неизменными. Первая – повышение уровня и качества жизни людей за счёт грамотного использования финансовых инструментов. Вторая – содействие экономическому росту за счёт предоставления конкурентного доступа субъектам российской экономики к долговому и долевому финансированию, инструментам страхования рисков. Третья – создание условий для роста собственно финансовой индустрии. Разработанные мероприятия для достижения этих целей сгруппированы в четыре основных направления. Для того чтобы оценивать прогресс...
26.11.2018 10:03 Новости
Определен шорт-лист номинантов премии «Финансовая элита России 2018»
Оргкомитет премии «Финансовая элита России 2018» сообщает о том, что определен список компаний финансового сектора – номинантов на премию, которые могут претендовать на получение наград в номинациях «Гран-при», «Надежность» и «Динамика развития» в различных подгруппах, в которых ежегодно вручается премия. Среди подгрупп: «Банки», «Страховые компании», «Страхование жизни», «Управляющие компании», «Инвестиционные и брокерские компании», «Лизинговые компании», «Факторинговые компании», «МФО» и др. Список сформирован на основе аналитических данных крупнейшего рейтингового агентства России «Эксперт РА», стратегического партнера премии. Кроме того, в этом году благодаря партнерству оргкомитета премии с Группой «Интерфакс», при анализе информации об актуальном состоянии банковской сферы и составлении шорт-листа номинантов, также были использованы ренкинги «Интерфакса» – «Интерфакс-100...
15.02.2018 21:51 Новости
«АльфаСтрахование» - страховая компания года по версии Банки.ру
«АльфаСтрахование» стала лауреатом ежегодной ХI премии «Банк года» холдинга «Банки.ру», победив в номинации «Страховая компания года». Эксперты проекта «Страхование» подчеркнули, что страховщик группы стабильно удерживает высокие позиции и растет по всем направлениям. А «АльфаСтрахование-Жизнь», в свою очередь, вошла в десятку лидеров рынка по сборам, продемонстрировав самую высокую динамику прироста. «АльфаСтрахование» - один из лидеров российского страхового рынка. Компания осуществляет продажи онлайн и офлайн самостоятельно и через партнеров. На сегодняшний день в общей сложности 4,6 млн клиентов компании, а это более 60% от их общего числа, покупают страхование различных рисков в онлайне. По итогам ноября 2017 г. премии, полученные через продажи на сайте компании, достигли рекордной отметки в 1 млрд руб. Полисы от «АльфаСтрахование» - это доступные страховые продукты и сервис...
27.12.2017 21:03 Консультации
На Выберу.ру появился новый раздел поиска страховых полисов
Портал Выберу.ру запустил новый раздел, позволяющий путешественникам подобрать самую выгодную страховку, в зависимости от условий поездки, страны и срока турне. Посетители сайта могут оформить страховой полис, который будет подобран по персональному запросу. Фильтр проводит выборку по множеству параметров, сопоставляя предложения самых надежных страховых фирм. С помощью нового раздела Выберу.ру вы можете оформить базовый полис, включающий в себя страхование жизни, либо расширенный: в него входят пункты, касающиеся потери багажа и отмены рейса. Дополнительные опции предусматривают страхование от несчастного случая, гражданскую ответственность, а также занятие профессиональным спортом, активными видами отдыха, зимними видами спорта и дайвинг. Это предложение подойдет для путешественников в такие страны, как Австрия, Норвегия, Германия, Финляндия, Австралия, Египет, Таиланд, страны...
22.06.2017 16:15 Консультации
MoneyMan застрахует финансовые риски клиентов
Сервис онлайн-кредитования MoneyMan сообщает о запуске проекта страхования заемщиков. Стратегия развития MoneyMan в качестве финансового супермаркета предусматривает предоставление клиентам компании услуг, имеющих для них дополнительную ценность, релевантность и значение. Это могут быть как финансовые, так и нефинансовые услуги. Компания запустила проект по предоставлению заемщикам услуг страхования. Для клиента сервиса в личном кабинете на сайте Moneyman.ru доступно оформление страхования жизни и здоровья на срок до 90 дней. Партнером проекта выступила компания ООО «Абсолют Страхование». По данным рейтингового агентства Эксперт РА по итогам 2016 года страховой рынок вырос на 15,3% и достиг 1,18 трлн рублей, что является самым существенным приростом за последние четыре года. В первую очередь на развитие рынка повлияли опережающие темпы роста страхования жизни. По прогнозам агентства, по...
31.10.2016 20:00 Новости
Ответственность коллекторского агентства «Клевер» под защитой «АльфаСтрахование»
«АльфаСтрахование» застраховала ответственность коллекторского агентства «Клевер» на 10 млн руб. Санкт-Петербургский филиал «АльфаСтрахование» заключил договор страхования ответственности с коллекторским агентством «Клевер». Компания застраховала ответственность за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Лимит ответственности составил 10 млн руб. Договор заключен во исполнение требований статьи 13 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». «Клевер» - коллекторское агентство, создано эффективной командой с опытом десятилетней работы во взыскании. Объединив лучшие российский практики и применив...
28.10.2016 10:46 Новости
Рейтинговое агентство Эксперт РА подтвердило рейтинг Росгосстрах Жизнь на уровне A+
Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) подтвердило рейтинг надежности Росгосстрах Жизнь на уровне А+ «Очень высокий уровень надежности». Прогноз по рейтингу - позитивный, что означает высокую вероятность повышения рейтинга в среднесрочной перспективе. В качестве позитивных факторов аналитики RAEX отмечают высокую рентабельность собственных средств Росгосстрах Жизнь по РСБУ, высокую долю взносов по новому бизнесу, невысокую долю расходов на ведение дела во взносах-нетто, а также невысокое отношение дебиторской и кредиторской задолженности к валюте баланса. Кроме того, Агентство положительно оценивает высокое соответствие активов и пассивов компании по срокам, отмечая высокие размерные показатели. По оценке RAEX инвестиционный портфель Росгосстрах Жизнь отличается высокой ликвидностью и надежностью. «Подтверждение одного из наивысших рейтингов надежности от ведущего рейтингового...
20.11.2015 15:10 Новости
МФО «Быстроденьги» запустила продажу страховых продуктов «ВТБ-Страхование»
В ноябре компания «Быстроденьги» запустила в своей розничной сети на территории Татарстана продажу страховых полисов «ВТБ-страхование» по защите квартиры и имущества. Проект был запущен в пилотном режиме и стал первым дополнительным продуктом, который будет предлагаться клиентам помимо основного продукта микрофинансовой компании – краткосрочных займов. Теперь в «Быстроденьги» можно заключить договор страхования на тех же условиях, что и в офисе компании «ВТБ-страхование». Услуга доступна в 27 офисах обслуживания клиентов на территории Татарстана. Стоимость полиса «Привет, сосед!» составляет от 549 рублей. «Преобразование нашей розничной сети в финансовый супермаркет – одно из ключевых направлений стратегии развития компании. Проект по продаже страховок – первый шаг на этом пути. По итогам первых дней работы мы уже видим, что новый продукт востребован клиентами, – комментирует Андрей...
03.07.2014 14:39 Новости
«АльфаСтрахование» пролонгировала договор страхования работников ульяновской компании
Компания «АльфаСтрахование» пролонгировала на один год договор добровольного медицинского страхования для сотрудников ульяновской компании «Магазин Малого Кредитования». По договору застраховано 92 сотрудника. Страховая сумма составила 24,03 млн рублей, период страхования – один год. Ульяновский филиал «АльфаСтрахование» и организация «Магазин Малого Кредитования» перезаключили договор добровольного медицинского страхования сотрудников. В рамках пролонгированного договора застраховано 92 сотрудника организации. Период страхования составил один год. Общая страховая сумма контракта составила 24,03 млн рублей. «Быстроденьги» - крупная федеральная компания на рынке микрофинансирования, входит в 5-ку лидеров российского рынка МФО и занимает 1 место в категории «займов до зарплаты» (по данным «Эксперт РА»). Головной офис находится в Ульяновске, где в 2008 году началась история компании с...
03.03.2014 19:35 Новости
«Финотдел» запускает программу защиты заемщиков
Компания «Финотдел», лидер рынка микрофинансирования для малого и микробизнеса, провела тендер по выбору страховых компаний для реализации совместных программ комплексного обслуживания клиентов. По итогам 1-го тура открытого конкурса победу одержала одна из крупнейших российских страховых компаний «АльфаСтрахование», еще две федеральные компании вышли во 2-й тур, в котором определится еще один страховой партнер «Финотдела». В текущем году планируется начать сотрудничество с двумя страховыми компаниями. В рамках стратегического партнерства будут запущены кросс-продажи страховых продуктов в офисах компании «Финотдел». ОАО «Финотдел» станет одной из первых МФО на российском рынке, которая запустит продажи страховых полисов в собственных офисах. Благодаря новому направлению компания расширит спектр услуг, предлагаемых клиентам. Во всех отделениях микрофинансовой организации заемщики смогут...
09.09.2013 08:21 Новости
ОСАО «Ингосстрах» распространила ложную информацию о компании «Вебтрансфер»
12.08.2013 года ОСАО «Ингосстрах» распространила в прессе недостоверную информацию о деятельности компании «Вебтрансфер», официально заявив прессе, что пресс-релиз организации от 30.07.2013 содержал ложную информацию о застрахованности кредитных сертификатов. По факту пресс-релиз содержал следующую информацию о компании Ингосстрах: «Webtransfer (Вебтрансфер) также известен, как первая и до сих пор единственная компания, которая застраховала средства своих клиентов в крупнейшей российской страховой компании Ингосстрах». Из данного контекста следует, что компания известна тем, что первая застраховала средства клиентов. Речи не идет о страховании кредитных сертификатов и об этом не говорилось не в релизе, не на сайте. «Компания «Ингосстрах» 2 года страховала средства наших клиентов в их электронных кошельках. В апреле 2013 года срок последнего договора истек и не был пролонгирован в связи...
31.01.2013 12:46 Новости
СК «Альянс» и компания «Деньги напрокат» стали эксклюзивными партнерами
Компании «Альянс» и «Деньги напрокат» подписали агентский договор, согласно которому страховщик получил эксклюзивное право продажи своих полисов в более чем 225 отделениях компании «Деньги напрокат» по всей стране. Теперь клиенты, желающие получить займы на основании минимума документов и в максимально сжатые сроки, смогут воспользоваться не только быстрой финансовой поддержкой компании «Деньги напрокат», одного из лидеров российского рынка микрофинансирования, но и страховой защитой одного из крупнейших страховщиков на российском рынке - СК «Альянс». Консультанты компании предоставят своим клиентам полную и достоверную информацию о возможностях страхования, помогут подобрать подходящие варианты страховой защиты, быстро оформят полис. Клиентам будет предложена вся линейка продуктов СК «Альянс». В рамках партнерских отношений СК «Альянс» также будет проводить обучение сотрудников...
27.11.2012 18:55 Новости
Финансовый форум России при участии компании «Домашние деньги»
Председатель Совета директоров компании «Домашние деньги» Евгений Семенович Бернштам выступит на IV ежегодном деловом форуме, организованном газетой «Ведомости», который будет проходить с 28 по 29 ноября в г. Москва. Финансовый форум России, проводимый газетой «Ведомости» – главное ежегодное событие для финансового рынка, место встречи главных фигур российского финансового сектора, включая представителей Банка России и Министерства финансов РФ, руководителей крупнейших банков, управляющих и страховых компаний, а также международных экспертов. В пленарном заседании, открывающем мероприятие, участие примут министр финансов Российской Федерации Антон Силуанов, руководитель ФСФР Дмитрий Панкин и другие. Конференция будет посвящена обсуждению главных проблем, стоящих перед представителями разных сегментов финансового рынка России, а также возможных вариантов их решения. Впервые за всю...
14.08.2012 14:28 Новости
Запуск партнерской программы ОАО «Городская Сберкасса» и ОАО КБ «МАСТ-Банк»
ОАО «Городская Сберкасса» и ОАО КБ «МАСТ-Банк» запустили партнерскую программу, в рамках которой обе организации будут предоставлять услуги населению в совместных универсальных офисах. Цель данного проекта: объединить возможности микрофинансовой организации и банка, что позволит клиентам получить доступ к широкому спектру финансовых услуг в одном месте. ОАО «Городская Сберкасса» и ОАО КБ «МАСТ-Банк» уже приступили к реализации партнерского соглашения и 6 августа открыли «пилотное» совместное отделение в Москве на Новой площади, д.10. По этому адресу теперь работают офис по обслуживанию клиентов «Центральный» ОАО «Городская Сберкасса» и дополнительный офис «Новая площадь» ОАО КБ «МАСТ-Банк». Клиенты, пришедшие туда, смогут не только вложить сбережения на выгодных условиях и получить микрозаймы от ОАО «Городская Сберкасса», но и воспользоваться всеми видами банковских услуг от ОАО КБ...
29.05.2012 14:03 Новости
«ФИНОТДЕЛ»: этот нелегкий путь к свободе!
В ПГТ Свобода Курской области под руководством заместителя губернатора Александра Криволапова прошел региональный форум малого и среднего предпринимательства. В обсуждении насущных вопросов предпринимательского сообщества приняли участие руководители федеральных органов власти, областной администрации, представители общественных организаций, банковской сферы, предприниматели и, конечно, представители компании «ФИНОТДЕЛ». На сегодняшний день в Курской области зарегистрировано более 57 000 хозяйствующих субъектов, 46 000 из них – представители малого и среднего бизнеса. Сегодня в малом и среднем бизнесе занята треть работающего населения региона - почти 160 000 курян, а за последние три года количество субъектов малого и среднего предпринимательства увеличилось на 25%, создано около 9 000 новых рабочих мест. Объем средств, выделяемых для поддержки этой сферы, постоянно растет...
21.02.2012 12:33 Новости
«Seven Media Group» стало медийным партнером ОАО "Финотдел"
Рекламное агентство «Seven Media Group» заключило контракт на медийное обслуживание с микрофинансовой компанией "Финотдел". В соответствии со стратегическими планами компании "Финотдел", согласно достигнутым договоренностям, «Seven Media Group» оказывает услуги по медиапланированию и размещению рекламных материалов клиента в 35 городах России. В медиа-микс вошли: региональные СМИ, реклама на ТВ и в Интернете. Главной задачей рекламного агентства является привлечение новых клиентов, укрепление имиджа и повышение узнаваемости мирофинансовой компании. Генеральный директор «Seven Media Group» Кузнецова Елена Станиславовна: "Финотдел" - очень интересный клиент с медийной точки зрения. Для эффективного достижения наших целей будем предлагать только конструктивные медиа решения!" Ведущий менеджер отдела маркетинга ОАО «Финотдел» Бульда Ирина Владимировна: "С рекламным агентством «Seven Media...
26.12.2011 00:00 Новости
Рекламное агентство “Seven Media Group” разработало рекламную кампанию для ОАО "ЮНИКОРБАНК"
“Seven Media Group” выступило организатором масштабной рекламной кампании по продвижению вкладов ОАО «ЮНИКОРБАНК». Кампания проходит в интернете, прессе и на ООН. Также задействованы места продаж - отделения ЮНИКОРБАНКа и сеть банкоматов. Специалисты “Seven Media Group” разработали креативную концепцию рекламной кампании банка, в рамках которой были изготовлены следующие материалы: web-баннеры, заставки для банкоматов, брошюры, воблеры, плакаты и др. «Мы рады приветствовать нового партнера - компанию ОАО «ЮНИКОРБАНК», - говорит Елена Кузнецова, генеральный директор “Seven Media Group”, - Уверена, что солидный шестилетний опыт работы Seven Media Group в продвижении компаний финансового сектора и профессиональная команда позволят нам с успехом выполнить все самые сложные задачи». Рекламная кампания проводится в регионах присутствия отделений ОАО «ЮНИКОРБАНК»: Тюменская область...
07.09.2009 00:00 Новости
«ИННОГАРАНТ» застраховал 26 индонезийских судов на $10 млн
Центр морского страхования СК «ИННОГАРАНТ» обеспечил страховой защитой 26 грузовых судов компании Bank Rakyat Indonesia. Общая страховая сумма составила более $10 млн. В соответствии с подписанным договором 26 морских судов индонезийской компании обеспечены страховой защитой на случай их полной гибели в районе плавания – индонезийских водах. Застрахованные корабли относятся к типу сухогрузов и осуществляют перевозку генеральных грузов. Договор заключен сроком на 1 год. Bank Rakyat Indonesia является одним из крупнейших банков в Индонезии. Специализируется на работе с частными клиентами и микрофинансовых операциях. Имеет более 4 тыс. отделений, обслуживающих свыше 30 млн. клиентов по всей стране.

Перейти на сайт Страхование
Перейти на сайт Микрофинансирование