21.10.2022 19:48 Документы
Оформление кредитных каникул для мобилизованных и участников СВО
Банк России дал разъяснения, касающиеся оформления кредитных каникул для мобилизованных и участников СВО. Требование о кредитных каникулах может направить не только сам военнослужащий, но и другой человек, имеющий доверенность, в том числе в простой письменной форме. Документы, подтверждающие право на кредитные каникулы, также могут быть представлены иными лицами, доверенности для этого не требуется. Этими документами могут быть выписки из приказов командира военной части или военного комиссариата и другие. Об этом говорится в информационном письме Банка России. Кредиторам также рекомендуется не запрашивать подтверждающие документы, если есть основания полагать, что заемщик имеет право на кредитные каникулы (например, при зачислении на его счет денежного довольствия...
22.04.2020 07:05 Консультации
Надзор за деятельностью коллекторов: итоги 1 квартала 2020 года
Одна из функций ФССП – контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Количество поступивших обращений граждан о нарушении их прав при взыскании просроченной задолженности, растет. В первом квартале 2020 г. число обращений, поступивших на рассмотрение в УФССП России по Томской области, увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года почти на 40% (1 кв.2020 г. – 99, 1 кв. 2019 г. – 71). Из 99 обращений 64 приходится на действия микрофинансовых и микрокредитных организаций. Остальные обращения касаются деятельности коллекторских агентств. Около половины обращений (39%) поступило от граждан, которые по факту не являются должниками и не имеют просроченных обязательств, тем не менее с них требовали оплату долга, часто мотивируя тем, что они являются родственниками или знакомыми...
13.03.2020 06:19 Новости
Обувная мастерская попала под арест в Томске
Собственник пункта по ремонту обуви чуть не лишился помещения, оформив кредиты в МФО. Томич оформил два кредита в микрофинансовых организациях и в результате задолжал 80 000 рублей, еще 5 600 рублей составил исполнительский сбор за неуплату долга в добровольный срок. Денежных средств на банковских счетах у гражданина нет, не владеет он и транспортными средствами. Тем не менее сотрудник отдела судебных приставов по Кировскому району выяснила, что он является собственником нежилого помещения в многоквартирном доме, где со временем обустроил мастерскую по ремонту обуви. Пристав вынесла запрет на совершение регистрационных действий с недвижимостью в Росреестре, однако данная мера не побудила владельца к оплате долга. Исполняя судебное решение, пристав наложила арест на помещение мастерской, предварительно оценив его в 1 000 000 рублей. В ходе ареста состоялся разговор о...
13.03.2019 10:06 Консультации
Сахалинскими судебными приставами рассмотрено 12 обращений на незаконные действия коллекторов
УФССП России по Сахалинской области напоминает, что деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), принятом 21.06.2016. За превышение имеющихся полномочий, а значит совершение неправомерных действий в отношении граждан, коллекторские агентства, микрофинансовые организации и их работники несут административную ответственность. В связи с этим, УФССП России по Сахалинской области призывает уведомлять Службу о незаконной деятельности юридических лиц с целью защиты законных прав населения и принятия соответствующих мер в отношении нарушителей. УФССП России по Сахалинской области напоминает, что легальными коллекторскими организациями считаются только те, что внесены в соответствующий единый государственный реестр...
26.02.2019 11:16 Консультации
По ком звонит коллектор
Деятельность коллекторов сегодня имеет негативную популярность. Большинство людей знает, кто это такие и чем они занимаются. Многие даже сталкивались с ними в жизни. Но все ли действительно так плохо, как принято считать, или коллекторы тоже могут принести пользу не только кредитору, но и должнику? Для начала уточним, коллекторские агентства обслуживают не только микрофинансовые организации, но и все банки, а также управляющие компании. Большинство из них не имеют к организации, в которой вы брали кредит или заем никакого отношения, сотрудничество ведется на основе договора. Миссия коллектора в том, чтобы помочь заимодавцу взыскать средства с должника, не нарушая законодательство. Поэтому под запретом такие действия как: 1. Применение физической силы к должнику. 2. Слишком частые ежедневные звонки и сообщения. Звонки по ночам, в выходные и праздничные дни. 3. Звонки третьим...
05.12.2018 12:21 Новости
Павел Дорохин: «Пора вводить запрет на коллекторскую деятельность»
Недавно ассоциация коллекторских агентств изъявила желание начать выбивать из граждан долги за коммунальные услуги. Население, естественно, взволновано таким предложением, поскольку методы «профессионалов» давно известны. Секретарь ЦК КПРФ Павел Дорохин напоминает, что у Коммунистической партии есть встречное предложение: установить в России полный запрет на коллекторскую деятельность и вообще переуступку долговых прав граждан. Согласно данным на середину этого года, задолженность за жилищно-коммунальные услуги в России выросла до 1,4 трлн рублей. Неудивительно, что на эту серьёзную сумму обратили внимание коллекторы, очевидно, посчитавшие, что здесь можно неплохо заработать и выступившие с вышеозначенной идеей. По мнению Павла Дорохина, проблема оплаты коммуналки в стране действительно есть, но в значительной степени она обязана своему появлению не недобросовестности населения, а...
06.11.2018 14:00 Новости
Челябинские эксперты ОНФ помогли отстоять права пострадавших от коллекторов в селе Кунашак
Эксперты регионального штаба Общероссийского народного фронта в Челябинской области помогли отстоять права пострадавших от коллекторов в селе Кунашак. Общественники способствовали возбуждению уголовного дела по статье «Доведение по самоубийства» и не позволили лишить вдову единственного жилья. Весной 2017 г. в региональное отделение ОНФ поступило обращение жительницы села Кунашак о доведении сотрудниками коллекторского агентства ее мужа до суицида в сентябре 2015 г. По словам пострадавшей пенсионерки, из-за проблем со здоровьем они с мужем-пенсионером были вынуждены обратиться за кредитом в микрофинансовую организацию. Взяв на двоих 12 тыс. руб., а позже просрочив выплату на неделю, они погрязли в долгах и стали получать от коллектора угрозы жизни, здоровью и потери имущества. Погибший обращался в правоохранительные органы. Однако прессинг со стороны собирателей долгов продолжался...
16.08.2018 17:17 Аналитика
С микрофинансовыми организациями связано каждое седьмое коллекторское агентство
Более 15% коллекторских агентств работают на рынке микрофинансирования. У 33 коллекторов из 207, включенных в реестр ФССП, через учредителей или руководителей есть прямая связь с 49 микрофинансовыми организациями. В реестр микрофинансовых организаций на 1 августа 2018 года Банком России включены сведения о 2093 компаниях, в реестр коллекторских агентств – 207 организаций. Из них собственники или руководители 33 коллекторских агентств одновременно являются собственниками или руководителями в 31 действующих микрофинансовых организациях, что составляет 15% от количества легальных коллекторских агентств или 1,5% от общего количества МФО. С учетом 18 ранее исключенных из реестра МФО компаний доля прямой зависимости МФО от коллекторов составляла бы 2,4%. Традиционными лидерами являются коллекторы из московского региона – 6 компаний имеют общую структуру собственников как минимум с 9...
29.11.2017 12:26 Консультации
Порядок проведения контрольно-надзорных мероприятий в отношении коллекторов
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.12.2016 № 1402 Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. С целью повышения защищенности граждан от неправомерных действий коллекторов Федеральной службой судебных приставов проводятся проверки данных юридических лиц, включенных в государственный реестр, в соответствии с Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». В связи с этим, УФССП России по Сахалинской области напоминает об ответственности за допущение его...
20.02.2017 07:47 Новости
В Сахалинской области выдано первое свидетельство коллекторам
Сегодня состоялось вручение свидетельства первому в Сахалинской области коллекторскому агентству, деятельность которого признана официальной. Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в целях защиты прав и законных интересов физических лиц установлены правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникшей из денежных обязательств. В соответствии с указанным законом обязанность по ведению государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и на осуществление федерального государственного контроля за деятельностью указанных...
21.09.2016 15:10 Новости
МВД официально подтвердило непричастность ГК «Деньги сразу» к нападению в Искитиме
30 марта 2016 года в городе Искитим Новосибирской области было совершено нападение на семью Горбуновых. По факту нападения было возбуждено уголовное дело, которое получило большой общественный резонанс. В средствах массовой информации прошла волна публикаций, в которых заявлялось о причастности коллекторов компании «Деньги сразу» к данному нападению. Компания неоднократно делала заявления о лживости этих заявлений и о своей непричастности к совершенному преступлению. ГУ МВД России по Новосибирской области в результате следственных действий по уголовному делу, возбужденного по факту нападения на семью Горбуновых, установило и официально подтвердило непричастность компании «Деньги сразу» и ее сотрудников к вышеуказанным событиям. Компания «Деньги сразу» является официальной микрофинансовой организацией и состоит в Реестре МФО Банка России, и еще раз заявляет о том, что в своей работе...
16.09.2016 12:17 Новости
ОНФ в Челябинской области выступил против коллекторской атаки гимназии №26
Челябинские активисты Общероссийского народного фронта обратились в областную прокуратуру с заявлением о нарушении права профессиональной чести и достоинства педагогических работников МАОУ «Гимназия №26 города Челябинска» (статья 47 ФЗ №273 «Об образовании в РФ»). Причиной стала коллекторская атака с угрозами и оскорблениями на все номера телефонов учебного заведения. Работа гимназии №26 в Челябинске на гране срыва. Звонки коллекторов начали поступать в учебное учреждение из-за непогашенного кредита учителя химии. Ранее бывший муж преподавателя, имеющий доступ к ее документам и электронной почте, через интернет оформил кредит в микрофинансовой организации на ее имя. О долговых обязательствах женщина узнала недавно и пыталась реструктуризировать задолженность. Несмотря на это, неизвестные угрожают жизни и здоровью преподавателя, ее родным и знакомым. Обещания насилия, физической расправы...
23.08.2016 16:49 Новости
Благодаря обращению ОНФ прокуратура Челябинской области возобновила следствие по делу о кредитах
После обращения активистов проекта ОНФ «За права заемщиков» в Генпрокуратуру РФ с просьбой проверить финансовые организации, причастные к оформлению подложных кредитов в Челябинской области, было возобновлено следствие по делам о финансовом мошенничестве. В ответе, поступившем в ОНФ из прокуратуры Челябинской области, говорится, что ведомством проверены все факты использования персональных данных граждан для получения займов в микрофинансовых организациях, о которых сообщили активисты Народного фронта. Напомним, что о займах пострадавшие узнали от коллекторов, которые начали требовать деньги с мнимых заемщиков, их родственников, соседей и даже работодателей. Обращение в полицию и местный отдел по борьбе с экономическими преступлениями о вымогательстве под видом якобы взятого кредита ситуацию не изменило. Пострадавшие обратились за помощью в региональное отделение Общероссийского...
02.08.2016 10:54 Новости
ОНФ призвал надзорные органы пресечь деятельность «черных кредиторов»
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» призвали прокуратуру Алтайского края и региональное управление Федеральной антимонопольной службы принять реальные меры по пресечению деятельности «черных кредиторов». По материалам «кредитного субботника», проведенного общественниками, контрольно-надзорные органы выявили лишь признаки нарушения законодательства о рекламе средствами массовой информации. Два месяца назад активисты проекта ОНФ «За права заемщиков» в Алтайском крае передали материалы «кредитного субботника» в краевую прокуратуру. Информацию об услугах 37 потенциально нелегальных кредиторов общественники обнаружили в печатных изданиях, в сети Интернет и на улицах Барнаула. В объявлениях о выдаче займов не было юридических названий и адресов. Отсутствовали сведения о регистрации в государственном реестре микрофинансовых организаций. За прошедшее время...
15.06.2016 18:07 Новости
Этим летом за границу не смогут выехать около 2 миллионов россиян
По данным Е заем, основанным на статистике ФССП, за 5 месяцев 2016 года запрет на выезд за границу получили около 157000 должников по кредитам и займам. За год их количество выросло на 80%. Общее количество невыездных должников в России составило около 2 миллионов. Крупнейший в России сервис онлайн-кредитования Е заем проанализировал данные Федеральной службы судебных приставов, включая территориальные образования, за разные периоды. В первом квартале 2016 года должники банков и МФО получили около 92000 постановлений о запрете выезда за рубеж. Гражданин получает запрет на выезд, когда ФССП возбуждает исполнительное производство по его непогашенным долгам свыше 10000 рублей. По оценкам Е заем на основе данных ФССП, за апрель и май к этой сумме добавилось порядка 65000 постановлений. Таким образом, число должников, получивших запрет на выезд за 5 месяцев 2016 года, составило 157000. Это...
30.05.2016 14:14 Новости
ОНФ в Алтайском крае передал в прокуратуру материалы, собранные в ходе «Кредитного субботника»
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» передали в прокуратуру Алтайского края материалы, собранные в ходе «Кредитного субботника». Мониторинг деятельности участников финансового рынка был организован в регионе совместно с Ассоциацией по защите прав заемщиков. В «Кредитном субботнике» помимо общественников приняли участие волонтеры – студенты высших учебных заведений Алтайского края. С 13 по 16 мая они искали информацию об услугах «черных кредиторов» в периодических печатных изданиях, в сети Интернет и на улицах Барнаула. В первую очередь уделялось внимание предложениям о выдаче займа «кому угодно», «с одним паспортом», «за 5 минут». В результате участники акции обнаружили 37 потенциально нелегальных кредиторов. Все они в рекламных объявлениях заявляли о готовности выдавать займы населению, при этом не сообщали юридический адрес и название. Информации о...
21.04.2016 17:26 Новости
В ЦБ жалуются на жадных страховщиков, плохих микрофинансистов и жестоких коллекторов
В адрес страховщиков поступает наибольшее количество жалоб. Некредитные организации на втором месте антирейтинга. Илья Кочетков, руководитель службы финансовых услуг и миноритарных акционеров выступил на конференции «Актуальные вопросы микрофинансирования: подводим итоги – планируем будущее», которая состоялась 14 апреля 2016 года. Организаторами форума выступили: Национальное партнерство участников микрофинансового рынка (НАУМИР) и Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ). Мероприятие прошло при поддержке членов НАУМИР. Он рассказал, что количество жалоб от граждан растет. Возможно, отчасти потому, что люди поняли, куда именно нужно направлять свои претензии на финансовые компании. В 2014 году, когда Служба была организована, за неполный год поступило 33,3 тыс. обращений. В 2015 году – 68,3 заявления, за I квартал 2016 года – уже 20,2 тысячи. Больше всего жалоб поступает на...
16.03.2016 07:07 Новости
Активисты ОНФ взяли на контроль дело об угрозах кредиторов заемщику в Новосибирске
Активисты проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» в Новосибирской области взяли под контроль резонансное дело о противозаконных действиях регионального офиса крупной микрофинансовой организации в отношении одной из семей Новосибирска. Кредиторы, которые уже стали фигурантами уголовного дела за угрозы заемщику, вновь использовали недопустимые меры воздействия на клиента. Антон М. занял в прошлом году в микрофинансовой организации 15 тыс. руб., но вскоре выполнять своевременно свои обязательства по займу не смог – возникли проблемы на работе. В адрес семьи заемщика немедленно последовали угрозы. При этом в качестве инструмента воздействия на должника использовалось распространение порочащей информации. Как сообщил региональный координатор проекта ОНФ «За права заемщиков» в Новосибирской области Антон Канунников, несмотря на возбужденное по данному факту 17 февраля...
14.01.2016 10:52 Новости
ОНФ просит прокуратуру провести проверку по фактам недобросовестного оказания финансовых услуг
Активисты Общероссийского народного фронта Ивановской области провели мониторинг компаний, оказывающих финансовые услуги с признаками нарушения действующего законодательства. «Фронтовики» проанализировали более 50-ти информационно-рекламных сообщений, предлагающие финансовые услуги сомнительного характера, в Иванове, Вичуге, Юрьевце, Кинешме. В центре внимания оказались нелегальные кредиторы (компании, не состоящие в реестре Центробанка), финансовые пирамиды, и «раздолжнители» (антиколлекторы). В ходе мониторинга выяснилось, что большинство компаний предлагает займы для населения, в том числе под залог недвижимости. Как правило, в объявлениях указаны весьма заманчивые условия. Деньги - от тысячи до миллиона рублей - предлагают без справок о доходах и поручителей, для оформления достаточно предъявить паспорт. Некоторые компании обещают оформить заем в течение нескольких минут и даже у...
27.10.2015 23:52 Новости
Эксперты СРО «МиР» смогут присутствовать при проведении прокурорских проверок МФО
22 октября 2015 года в Генеральной Прокуратуре РФ прошло совещание с участием представителей Банка России и профессиональных объединений микрофинансового рынка. В совещании приняли участие представители СРО «МиР». В рамках мероприятия обсуждался вопрос взаимодействия саморегулируемых организаций МФО и КПК с органами Прокуратуры по вопросу предоставления информации о нелегальной деятельности в области потребительского кредитования. В частности, участникам встречи было предложено активно взаимодействовать с региональными межведомственными рабочими группами при Прокуратурах субъектов РФ для инициирования контрольных мероприятий в отношении недобросовестных участников рынка. Также на совещании был одобрен механизм привлечения экспертов саморегулируемых организаций для проведения проверок в отношении компаний, являющихся членами данных СРО. Такая практика была успешно реализована при...
18.06.2014 13:57 Новости
Подкомиссия РСПП по вопросам коллекторской деятельности провела заседание
29 мая 2014 года в Российском союзе промышленников и предпринимателей Президент «Секвойя Кредит Консолидейшн» Елена Докучаева провела очередное заседание подкомиссии РСПП по вопросам коллекторской деятельности на тему: «Введение института частных судебных приставов в России». В мероприятии приняли участие представители органов исполнительной власти, Банка России и бизнеса: помощник директора ФССП России – главного судебного пристава Игорь Селионов, и.о. начальника управления по работе с задолженностью и банкротством ФНС России Сергей Петрин, начальник главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности ЦБ РФ Михаил Мамута, председатель исполнительного комитета Российского союза налогоплательщиков Артем Кирьянов, президент Напка Алексей Саватюгин, президент, председатель правления АККСБ «КСБанк» Владимир Грибанов и другие. Участники заседания обсудили...
10.02.2014 15:29 Новости
В Санкт-Петербурге задержаны мошенники, похитившие у «Домашних денег» более 3 млн рублей
Сотрудниками МВД Санкт-Петербурга пресечена деятельность преступной группы, осуществлявшей мошеннические действия в отношении компании «Домашние деньги. Задержание членов группы стало результатом тесного взаимодействия оперативно-следственной группы и Службы экономической безопасности Компании. Следственным Комитетом по Василеостровскому р-ну г. Санкт-Петербург возбуждено уголовное дело по 4 ч. ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере, – наказывается лишением свободы на срок до 10 лет), к уголовной ответственности привлечены четверо жителей Санкт-Петербурга, которым предъявлено обвинение. В ходе следствия было установлено и доказано, что данные лица оформляли фиктивные договоры по ксерокопиям паспортов граждан, и обналичивали полученные денежные средства через банкоматы. Сумма ущерба от преступных действий составила 3 321 250 рублей...