01.08.2017 19:11 Новости
Группа EOS повысит качество работы с клиентами с помощью аналитики речи
Системный интегратор АМТ-ГРУП и Verint® Systems Inc., международный поставщик решений и услуг для оптимизации трудовых ресурсов предприятий и обеспечения информационной безопасности, объявляют о внедрении решения Verint Speech Analytics компанией «Группа EOS», ведущим международным поставщиком финансовых услуг. В результате внедрения компания ожидает повышения сбора задолженностей на 15%. Помимо улучшения бизнес-показателей система аналитики речи поможет соблюдать требования Федерального закона N 230-ФЗ. С клиентами компании ведут работу сотрудники трех контакт-центров, расположенных в Калуге, Твери и Волгограде, интегрированных между собой. Ежемесячно операторы контакт-центра компании обрабатывают более 750000 вызовов. Решение для анализа речи будет масштабировано на все три площадки. Классический контроль качества, используемый в коллекторских компаниях, охватывает всего 1,5–2%...
14.09.2016 11:11 Новости
«Быстроденьги» подвела итоги акции «Собери ребенка в школу»
МФК «Быстроденьги» подвела итоги акции «Собери ребенка в школу». 10 сентября прошли праздничные мероприятия в Казани, Липецке, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре и Челябинске, где победителей наградили подарочными картами на покупку бытовой техники и электроники номиналом 5000 рублей. Мероприятие сопровождала анимированная шоу-программа для детей с конкурсами и брендированными подарками. «Четверть клиентов компании имеют детей школьного возраста – именно для них и была разработана наша акция «Собери ребенка в школу», приуроченная к началу учебного года. Мы довольны откликом на наше предложение и наблюдаем рост в категории заемщиков с детьми, – отмечает Ольга Базанова, директор департамента маркетинга группы компаний «Быстроденьги». – Еще раз поздравляем родителей и их детей с началом учебного года. Обещаем и дальше радовать вас выгодными предложениями и подарками». Акция проходила с...
18.04.2016 22:16 Мероприятия
В Москве наградили авторов лучших статей о микрофинансировании
8 апреля 2016 года в Москве состоялась торжественная церемония награждения лауреатов Третьего всероссийского конкурса «Микрофинансирование и Развитие» среди авторов публикаций в СМИ по теме микрофинансирования в России по итогам 2015 года. Награждение прошло в творческом пространстве арт-галереи «КвАРТира 10» на улице Моховая. Журналистов ведущих федеральных и региональных СМИ поздравили руководители СРО «МиР» и почетные гости премии: экономический советник ГУ рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России Святослав Федоров, экономический советник Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России Александр Коланьков, председатель Экспертного Совета по финансовой грамотности в сфере деятельности некредитных финансовых организаций при Банке России Анатолий Гавриленко, президент НАУМИР Алексей Саватюгин, управляющий...
29.09.2014 16:33 Новости
Клиенты компании «Финотдел» смогут осуществлять платежи в терминалах Московского кредитного банка
ОАО «Финотдел», лидер рынка микрофинансирования для малого и микробизнеса, расширяет список банков-партнеров, принимающих платежи клиентов компании. В настоящий момент заемщики имеют возможность погасить задолженность по займу в терминалах Московского кредитного банка.Погашение микрозаймов осуществляется без комиссии для заемщика в любом платежном терминале банка, территориальная сеть которого на сегодняшний день насчитывает 61 отделение и 30 операционных касс, более 5500 платежных терминалов и 766 банкоматов в Москве и Московской области, а также в Туле, Рязани, Калуге, Владимире, Твери, Ярославле. «Компания «Финотдел» постоянно работает над повышением уровня качества сервиса и доступности своих услуг. Для того чтобы наши клиенты имели различные каналы для погашения задолженности по займам, мы планомерно расширяем число наших «платежных» партнеров. В частности, помимо терминалов...
26.12.2013 14:42 Новости
Платежные сервисы Системы «Лидер» теперь доступны в банке «Огни Москвы»
Платежная система «Лидер» и ООО КБ «Огни Москвы» заключили договор о сотрудничестве, в рамках которого клиентам Банка стала доступна услуга по платежным сервисам и мгновенным денежным переводам «Лидер»: - в ДО «Центральный» - с 23 декабря 2013 года; - в 27 дополнительных офисах Москвы Московской области, Санкт-Петербурге, Твери, Калининграде, Иркутске и Самаре – в январе 2014 года. Денежные переводы можно отправлять в рублях РФ, долларах США или евро в отделениях Банка. Переводы осуществляются в безадресном формате - денежные средства могут быть выплачены в любом отделение банка-партнера платежной системы «Лидер» на территории, указанной при оформлении страны (для России и стран ближнего зарубежья). Текущий статус перевода клиенты могут узнать на сайте Системы «Лидер». Клиенты банка «Огни Москвы» также смогут оплатить услуги более 1700 различных провайдеров: • сотовая связь; ...
17.05.2013 10:59 Новости
«МигКредит» открывает новые клиентские офисы
«МигКредит» продолжает развитие региональной сети продаж, предоставляя возможность качественного небанковского кредитования для граждан России. В апреле-мае 2013 года компанией было открыто восемь офисов продаж и обслуживания клиентов: в Ижевске, Твери, Ставрополе, Коломне и Ногинске Московской области, а также в городе Волжском Волгоградской области, в городе Шахты Ростовской области, в городе Белебей Республики Башкортостан. В каждом офисе «МигКредит» клиент может получить компетентную консультацию специалиста по вопросам кредитования, подобрать оптимальный микрофинансовый продукт, получить и погасить заем. Заявку на заем можно оформить не только в офисе компании, но и на сайте «МигКредит» или в контактном центре по телефону. «За два неполных года работы «МигКредит» на рынке микрофинансирования компания сумела построить широкую сеть филиалов в России. С учетом новых клиентских офисов...
25.02.2013 16:51 Новости
Компания «ФИНОТДЕЛ» открыла региональное отделение в городе Тверь
В городе Тверь начал свою работу филиал микрофинансовой компании «ФИНОТДЕЛ», которая специализируется на предоставлении займов предприятиям малого и микро бизнеса. Это событие стало очередным шагом на пути расширения присутствия компании в центральном регионе. Малый бизнес в Тверской области охватывает разные сегменты рынка, к которым относится розничная и оптовая торговля, производство, транспортные услуги, строительство и другие отрасли. В регионе насчитывается почти 35 тысяч зарегистрированных индивидуальных предпринимателей и 10 тысяч малых предприятий. Из них почти половина (46%) сосредоточена в административном центре области – городе Тверь. Тверской филиал стал 62-м отделением ОАО «ФИНОТДЕЛ». Среди услуг, которые предоставляются в новом региональном отделении - займы сроком до 2х лет для индивидуальных предпринимателей и малых предприятий без залога и поручителей ("Спринт")...
27.09.2011 00:00 Новости
ОАО КБ "Стройкредит" начал участие в государственной Программе финансовой поддержки МСП
ОАО КБ "Стройкредит" начал участие в государственной Программе финансовой поддержки малого и среднего предпринимательства, как потенциальный банк-партнер ОАО "МСП-Банк". ОАО "МСП-Банк" установил лимит в размере 30 млн рублей на операции по кредитованию по программе "МФО-Банк" (микрофинансирование). Это первый этап сотрудничества, в дальнейшем планируется расширение взаимодействия с ОАО «МСП-Банк» по мере развития программ коммерческого кредитования клиентов малого и среднего бизнеса в ОАО КБ «Стройкредит». «Участие в данной Программе позволит нам как банку расширить объемы кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства при финансовой поддержке ОАО «МСП-Банк». – отметил Вице-президент ОАО КБ «Стройкредит» Сергей Шлейко». ОАО КБ «Стройкредит» основан в 1988 году. Лицензии Банка России № 18 от 17.12.2003 г. Региональная сеть Банка насчитывает 30 подразделений...
09.09.2011 00:00 Новости
СДМ-БАНК совместно с микрофинансовой компанией «ФИНОТДЕЛ» реализует проект поддержки микро- и малого бизнеса
СДМ-БАНК заключил партнерский договор с микрофинансовой компанией «ФИНОТДЕЛ» и открыл компании кредитную линию в размере 100 млн руб для финансирования микро- и малого бизнеса. Заемщиком может стать индивидуальный предприниматель и предприятие микро- и малого бизнеса. Кредиты выдаются в размере от 50 000 до 1 000 000 рублей сроком от 2 до 24 месяцев. В рамках совместного проекта поддержки микро- и малого бизнеса банка и ФИНОТДЕЛА, СДМ-БАНК выпускает банковские карты для клиентов ФИНОТДЕЛА, на которые в последующем идет перечисление займов. Погашение займов возможно в сети платежных терминалов «Плат-Форма». Одним из основных требований к заемщикам являются фактическая работа бизнеса в регионе присутствия ФИНОТДЕЛА в течение не менее 3 месяцев и отсутствие существенной просроченной задолженности по действующим и действовавшим в течение 12 месяцев, предшествующих дате подачи заявки...
06.12.2010 00:00 Новости
СДМ-БАНК получил от ЕБРР 142,5 млн. рублей на поддержку малого и среднего бизнеса и на развитие микрокредитования
СДМ-БАНК получил от ЕБРР первые транши на кредитование малого и среднего бизнеса (112,5 млн. рублей) и на развитие микрокредитования (30 млн. рублей). Всего в рамках стратегического сотрудничества ЕБРР предоставит СДМ-БАНКу два кредита сроком на 5 лет общую сумму 375 млн. рублей на цели финансирования малого и среднего бизнеса, а также на развитие микро-кредитования с участием средств фонда Поддержки Малого Бизнеса ЕБРР. Напоминаем, что 14 сентября 2010 года в Лондоне состоялось заседание Совета Директоров ЕБРР, на котором было принято решение о предоставлении кредитов и об участии ЕБРР в дополнительной эмиссии СДМ-БАНКа и приобретении по закрытой подписке акций в объеме 15% от уставного капитала Банка. «Наше сотрудничество с ЕБРР, также как и основное направление деятельности СДМ-БАНКа, нацелено на развитие малого и среднего бизнеса в России. Благодаря полученным траншам, мы сможем...
22.11.2010 00:00 Новости
СДМ-БАНК произведет дополнительную эмиссию акций
Московское главное территориальное управление Центрального банка Российской Федерации зарегистрировало решение о дополнительном выпуске 1,5 миллионов обыкновенных акций СДМ-БАНКа, номинальной стоимостью 50 руб. каждая. В соответствии с решением Совета директоров СДМ-БАНКа, цена размещения одной акции определена в размере 330,2 рубля. Дополнительные акции будут проданы по закрытой подписке Европейскому Банку Реконструкции и Развития (ЕБРР). В соответствии с решением, принятым Советом директоров ЕБРР в сентябре этого года, доля ЕБРР в уставном капитале СДМ-БАНКа составит 15%. Общие сведения о КБ «СДМ-БАНК» (ОАО) КБ «СДМ-БАНК» (ОАО) создан в 1991 году, генеральная лицензия ЦБ РФ № 1637, с октября 2004 года входит в Систему страхования вкладов. СДМ-БАНК – универсальный коммерческий банк, который специализируется на обслуживании среднего и малого бизнеса, а также на предоставлении...
17.06.2010 00:00 Новости
ФИНОТДЕЛ откроет до конца года порядка 50 офисов
Филиалы будут открываться в городах с населением от 200 до 650 тысяч человек. Открытие филиалов в таких городах обусловлено высокой потребностью населения в услугах микрофинансирования. «В регионах существует нехватка подобных предложений, - говорит директор по маркетингу компании ФИНОТДЕЛ Дмитрий Нужденов, - поэтому мы предполагаем высокий спрос на эту услугу в регионах России». Кроме того, открытие филиалов компании в этих городах положительно скажется на состоянии малого и среднего бизнеса. Именно микрофинансовые организации позволяют тем, кто не может взять кредит в банке, все-таки растить бизнес. «Наши отличия от банковского кредита – минимум документов, индивидуальный подход к каждому клиенту (мы рассматриваем любые нестандартные ситуации), широкий выбор вариантов обеспечения, возможность получения второго займа параллельно с первым» – говорит Нужденов. Также он отмечает, что...