Аналитика (513)

Каждый десятый россиянин не знает, что в соответствии с Трудовым законодательством РФ зарплата должна выплачиваться дважды в месяц – таковы результаты интернет-опроса, проведенного сервисом онлайн-кредитования «Робот Займер». В опросе приняли участие 5 тысяч клиентов компании, проживающих во всех 85 регионах страны. Специалисты сервиса поинтересовались, известно ли гражданам о том, что согласно ТК РФ работодатель обязан выплачивать заработную плату не реже чем один раз в 15 дней. Как выяснили аналитики, с требованиями законодательства по срокам выплат были ознакомлены только 89,6% опрошенных. Еще 10,4% граждан узнали об этом во время данного опроса сервиса. «Следует отметить, что подавляющее большинство тех, кто не был знаком с нормами Трудового кодекса - молодежь в возрасте до 25 лет и граждане старше 60, - отметили аналитики сервиса «Робот Займер». – Подобный факт очередной раз...

Только каждый пятый россиянин считает себя финансово грамотным человеком в высшей степени – таковы результаты интернет-опроса, проведенного специалистами сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер». Специалисты компании предложили интернет-пользователям оценить уровень собственной финансовой грамотности по шкале отметок от 1 до 5, где единица означает крайне низкий уровень, а пятерка – наивысший. В опросе приняли участие несколько тысяч граждан, проживающих во всех 85 регионах страны. Согласно итогам опроса, большинство участников – 31,0% - оценили свою финансовую грамотность как крайне низкую. Недостаточным ее уровнем (2 балла) обладают 9,5% опрошенных, а удовлетворительным (3 балла) – 25,3%. Еще 13,3% респондентов оценили свои знания в финансовой сфере на четверку, а 20,9% присвоили им высший балл. «Две трети участников опроса признали, что их уровень финансовой грамотности невысок, ...

В 2018 году заемщики МФО в среднем брали только 75% от лимита средств, который им одобрил к выдаче кредитор. Но с начала 2019 года данный показатель постепенно пошел в рост. Согласно корпоративной статистике сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер», в декабре 2018 года заемщики в среднем предпочитали брать 74,1% от одобренного компанией лимита заемных средств. В январе текущего года – уже 76,7%, в феврале – 78,1%, а по данным на конец марта – 80,0%. «Есть основания полагать, что на динамику объемов по факту полученных средств по отношению к одобренным лимитам с 1 января повлияло увеличение НДС и последовавший за этим рост цен на товары широкого потребления и некоторые услуги, - сказали аналитики МФК «Займер». – В подтверждение тому – структура целей, для достижения которых клиенты МФО используют микрозаймы. Так, каждый четвертый заемщик берет взаймы деньги на срочное приобретение...

Среди получателей дохода в размере до 20 тыс. рублей женщин почти в 2 раза больше, чем мужчин. Сервис онлайн-займов “Робот Займер” узнал у граждан, проявивших интерес к получению микрозаймов, каковы размеры их среднего ежемесячного дохода. Во внимание принимались все источники поступления денежных средств - заработная плата, полагающиеся пособия, доходы от неофициального труда, ренты недвижимости и т. д. Анализ гендерного признака опрошенных показал совпадение распределения доходов с традиционным укладом российской экономики и подтвердил высокую вовлеченность женщин в низкооплачиваемую занятость. Так, среди получателей среднего ежемесячного дохода ниже 20 тыс. рублей женщин вдвое больше, чем мужчин. По мнению Аналитического центра сервиса онлайн-кредитования “Робот Займер”, причины этому следующие. Во-первых, труд некоторой части населения, в которой ожидаемо больше женщин (в силу...

Выгодные программы депозитов предлагают не только ведущие банки России. Вклады банков из топ−100 порой ничем не уступают программам крупных кредитных организаций. А процентная ставка и условия у таких депозитов могут быть даже выгоднее. В марте команда Выберу.ру представила два рейтинга вкладов в рублях: от банков из топ−50 и топ−51–100 по активам. Лидерами рейтинга вкладов из топ−50 стали программы Инвестторгбанка, Россельхозбанка и «Восточного банка». Ознакомиться подробнее с рейтингом топ−50 вы можете в материале Выберу.ру «Центробанк ужесточит требования к вкладам с высокими ставками» или на странице топ-а. Лучшие от Выберу.ру. Лидером мартовского рейтинга вкладов от банков из топ−51–100 становится «Таврический Максимум Онлайн» банка «Таврический». Вклад отличается повышенными процентными ставками – до 8,4% годовых. Такую доходность вы получите...

В феврале россияне искали в сети Интернет информацию об онлайн-займах в среднем каждые 4 секунды. А обычные микрозаймы – только 1 раз в 7 секунд. Об этом сообщают эксперты сервиса онлайн-кредитования “Робот Займер”, проанализировавшие статистику сервисов Яндекс.Wordstat и GoogleTrends. Согласно статистике, с января прошлого года популярность запроса «займы онлайн» возросла вдвое. Так, если в январе 2018 года россияне использовали его в поисковой системе Яндекса 311 тыс. раз, в минувшем декабре – 601 тыс. раз, а в феврале 2019 года – 539 тыс. раз, что соответствует 1 запросу в каждые 4 секунды времени. Что касается данных сервиса GoogleTrends, он фиксирует стремительный рост преобладания запросов «онлайн-займ» над запросами «микрозайм» со второй половины 2016 года. «Не исключено, что через 2-3 года займы МФО будут выдавать только через интернет, - говорят аналитики сервиса...

Среди клиентов МФО стало меньше работников сферы бытовых услуг, индивидуальных предпринимателей, фрилансеров и офисных служащих, и больше – занятых в сферах торговли, производства, транспорта и в силовых структурах. Специалисты сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» выяснили сферы занятости граждан, проявляющих интерес к онлайн-займам. Согласно полученной в текущем марте статистике, наибольшая часть опрошенных трудоустроена в сфере торговли – 21,9%. Во вторую по величине группу вошли граждане, занятые на производстве (19,3%), а в третью – работники транспортной сферы (12,9%). Кроме того, выяснилось, что среди заемщиков МФО 10,7% - домохозяева, находящиеся в декретном отпуске или на пенсии, 8,4% - представители силовых структур, и по 6,6% - работников сфер медицины и образования. При этом офисных служащих оказалось всего 5,9%, фрилансеров и ИП – 3,5%, а представителей сферы бытовых...

МФК «Быстроденьги» (ГК Eqvanta) в шестой раз подряд вошла в рейтинг лучших российских работодателей, составленный рекрутинговым сайтом HeadHunter совместно с РБК и консалтинговой компанией «Экопси». По результатам 2018 года микрофинансовая компания занимает 27 строчку, лидирует в категории «Финансы и страхование» и дополнительно отмечена в рейтингах с самыми вовлеченными сотрудниками и самыми высокоразвитыми HR-процессами. В основе исследования лежит успешная мировая практика и трехсторонний подход к оценке участников, который учитывает мнение сотрудников компаний, профессионалов в сфере HR и общественности в лице соискателей. Оценка осуществляется в три этапа, каждая компания занимает место в соответствии с итоговым баллом. «Мы гордимся, что из года в год занимаем лидирующие места в рейтинге. Ведь мы большое значение уделяем корпоративным ценностям и следим, чтобы они были созвучны...

МФК «МигКредит» подтвердила лидирующие позиции на рынке микрофинансирования по основным показателям бизнеса по итогам 2018 года. Согласно рэнкингу независимого рейтингового агентства «Эксперт РА», компания сохранила за собой первое место среди МФО по общему размеру портфеля микрозаймов, который превысил 4 млрд рублей. Портфель потребительских микрозаймов физическим лицам (IL) за 2018 год увеличился до 3,8 млрд рублей, что почти вдвое превышает показатели ближайшего конкурента. «МигКредит» является лидером и по объему выданных за год долгосрочных кредитов с постепенным погашением – 4,6 млрд рублей. Компания уверенно занимает первое место в рэнкинге «Эксперт РА» в сегменте POS-кредитования. По итогам 2018 года, портфель POS-микрозаймов составил 209 млн рублей, причем 40% таких займов было оформлено через онлайн сервисы. По словам гендиректора «МигКредит» Олега Гришина, 2018 год был для...

Аналитический центр МФК «Займер» определил регионы Российской Федерации, в которых онлайн-займы особенно популярны. Самые высокие коэффициенты региональной востребованности микрозаймов, оформляемых в Интернете, у республики Тыва, Ямало-Ненецкого автономного округа и Мурманской области. Эксперты микрофинансовой компании «Займер» соотнесли объемы выданных в регионах с начала 2019 года онлайн-займов с количеством населения, проживающего в них. В результате этого специалистам удалось выявить регионы, где востребованность дистанционного предоставления заемных средств особенно велика. Так, присвоенный коэффициент показывает, во сколько раз чаще требуются онлайн-займы жителям того или иного региона, чем в среднем населению всей страны. «Наше исследование очередной раз подтверждает, что онлайн-займы являются существенным фактором финансовой доступности в северных и восточных регионах...

По результатам исследования деятельности российских МФО за 2018 год, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА», группа компаний Eqvanta возглавляет рэнкинг МФО по объему выданных микрозаймов. За 2018 год группа выдала займов на общую сумму свыше 12 млрд рублей, опережая ближайшего конкурента на четверть. Объем займов, выданных в Eqvanta дистанционно, достиг 9,5 млрд рублей. В рамках исследования отслеживается тенденция, характерная для рынка микрофинансирования после вступивших в силу регуляторных изменений: компании активно внедряют длинные займы — на большую суммы и более долгий срок, а вот доля займов «до зарплаты» постепенно уменьшается. Ближайшие пару лет продолжится оптимизация бизнес-моделей под влиянием законодательства и вместе с этим замедление динамики роста. Аналитики агентства отмечают, что изменили методику определения PDL-займов. Теперь критериями к данному...

В преддверии 23 февраля и 8 марта в стране, как правило, наблюдается потребительский бум. Сначала женщины, а затем мужчины занимаются поиском и покупкой подарков. Микрофинансовая организация SmartCredit подвела итоги своеобразного «батла»: кто же, все-таки, мужчины или женщины активнее берут займы на подарки друг другу? Статистика компании подтвердила безоговорочную победу мужчин: за займами на подарки дамам в марте обратилось почти в 2 раза больше мужчин, чем женщин накануне 23 февраля. В марте эстафету вслед за женщинами подхватили мужчины. По данным компании, мужчины, в отличие от дам, занимаются выбором и покупкой подарков непосредственно накануне праздника. Максимальный всплеск активности наблюдается 6-7 марта. По данным компании, за указанные дни за микрокредитами обратились 149 300 заемщиков, что в 1,8 раз больше, чем количество женщин, обратившихся в феврале (81 100). Средняя...

2018 год оказался не самым простым для МФО - 603 компании не смогли приспособиться к требованиям Центробанка и были вынуждены покинуть рынок. Казалось бы, эти потери можно компенсировать притоком новых игроков, однако срок жизни некоторых из них поразительно короткий: 32% исключенных из реестра организаций проработали около года и менее. Многие компании просто“сдаются” и покидают рынок добровольно - в четвертом квартале 2018 года таких было больше половины. Растущие требования и падающее доверие Помимо жесткого контроля и “чисток” со стороны регулятора, в 2019 МФО ожидают и новые потрясения: например, с 1 июля 2019 года процентная ставка по договору потребкредита не должна будет превышать 1% в день. Кроме того, рынок онлайн-займов, на который делают ставки многие МФО (и который в 2018 году показал рекордный прирост в 77%), становится всё менее привлекательным из-за растущих требований...

Январские ограничения процентных ставок и предельной суммы начисленных процентов по займам и кредитам привлекли новых заемщиков МФО. Согласно корпоративной статистике сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер», среднесуточное количество заявок на получение краткосрочных микрозаймов в феврале выросло на 14,4% по отношению к аналогичному показателю января. А среднесуточное количество займов, выданных новым клиентам в феврале, возросло относительно января на 16,2%. «Законодательные ограничения сделали микрозаймы сегмента PDL привлекательным финансовым инструментом для новых граждан, никогда ранее не пользовавшихся данным продуктом МФО, - сказал Роман Макаров, глава сервиса «Робот Займер». – Всплеск интереса к получению краткосрочных заемных средств со стороны населения мы заметили после 28 января текущего года, эта тенденция сохранилась и в марте. За 11 дней марта среднесуточное...

Независимый аналитический финансовый сервис «Выберу.ру» подготовил рейтинг банков, предлагавших самые выгодные условия по кредитам наличными, доступным для населения в 2018 году. На первом месте рейтинга расположился Ситибанк благодаря своему кредиту «Потребительский», вторую строчку занял Азиатско-Тихоокеанский Банк с кредитом «Лайт 9», а замыкает тройку лидеров банк ВТБ с займом «Кредит наличными». Лидерство Ситибанка и кредита «Потребительский» обеспечено, среди прочих факторов, возможностью оформить экспресс онлайн-заявку на сайте, не выходя из дома, и получить моментальное предварительное кредитное решение. Кроме того, процентная ставка рассчитывается индивидуально от 11,9 процента годовых, на руки можно получить до 2,5 миллиона рублей, а срок кредитования – до 5 лет. Обладатель второго места, Азиатско-Тихоокеанский банк и его кредит «Лайт 9» позволяет получить на руки от 30 до 150...

Независимый аналитический финансовый сервис «Выберу.ру» рассчитал рейтинг банков с лучшими ипотечными программами, доступными для населения в 2018 году. По данным рейтинга, на первое место по востребованности вышел банк «ДельтаКредит» благодаря программе «Кредит на квартиру или долю». На втором месте – Транскапиталбанк с программой «Готовое жилье», а третье место занял «Тинькофф Банк» и его ипотечная программа «Квартира». Программа «Кредит на квартиру или долю», позволившая банку «ДельтаКредит» занять первую строчку рейтинга, предлагает заемщику взять ипотечный кредит под ставку от 9,5 процентов годовых, причем сумма займа может быть от 600 тысяч рублей. Кредит может быть рассчитан на срок до 25 лет, а доход может быть подтвержден справкой с портала Госуслуги всего в один клик. Кроме того, заемщику доступна опция «ипотечных каникул» в первые 1-2 года обслуживания кредита. Программа...

Независимый аналитический финансовый сервис «Выберу.ру» подготовил рейтинг банков, предлагавших лучшие вклады для физических лиц в 2018 году. По данным рейтинга, на первое место вышел Банк Таврический и его вклад «Таврический максимум онлайн». Вторую строчку пьедестала занял Россельхозбанк со своим депозитом «Доходный-онлайн», а третью – Балтийский Банк Развития с вкладом «Акцент на процент». Первую строчку рейтинга банку «Таврический» и вкладу «Таврический максимум онлайн» помогли занять высокие процентные ставки (до 8,3 процента годовых), а также тот факт, что его можно открыть не только в рублях, но в долларах и в евро. При этом минимальный срок, на который открывается вклад, составляет 91 день (максимальный – 730 дней), а минимальная сумма, которую можно положить на депозит, равна 50 тысячам рублей. В свою очередь, Россельхозбанк поднялся на второе место в силу того, что вклад...

Независимый аналитический финансовый сервис «Выберу.ру» подготовил рейтинг банков, предлагавших самые выгодные условия по кредитным картам в 2018 году. Первое место рейтинга отдано банку «Восточный» благодаря карте «Кэшбэк Visa Classic/ VISA Gold», на втором месте – Московский кредитный банк и его карта «Platinum», третье место занял банк Зенит и «Карта развлечений». Карта «Кэшбэк Visa Classic/ VISA Gold» позволила банку «Восточный» подняться на первую строчку рейтинга благодаря совокупности таких характеристик как бесплатное годовое обслуживание и возможность получения в день обращения, так как решение по выдаче карты готовится в течение 5 минут. Кроме этого держателю карты доступен Cash Back до 10 процентов в выбранной категории и пять этих категорий на выбор. Карта «Platinum» от Московского кредитного банка, который занял второе место итогового рейтинга, предоставляет лимит...

За займами на подарки мужчинам к 23 февраля в МФО обратилось в 2 раза больше женщин, чем в прошлом году. Чаще других «в долг на подарки» берут жительницы Московского региона, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга. А сами суммы займов в среднем повысились на 15%. Микрофинансовая организация SmartCredit зафиксировала рекордную статистику: в феврале 2019 года за займами на подарки мужчинам обратилось максимальное количество женщин за все время работы компании и в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. В преддверии праздников 23 февраля и 8 марта сначала дамы, а затем и мужчины заняты, как правило, не только лихорадочным поиском самих подарков, но также и поиском недостающих на это средств. При этом женщины начинают подготовку к 23 февраля более организованно, чем мужчины. Дамы оформляют займы за пару недель до праздника. Максимальный ажиотаж и всплеск активности наблюдается...

Три четверти потенциальных получателей микрозаймов являются официально трудоустроенными работниками с регулярной заработной платой - такой вывод сделали специалисты Аналитического центра МФК “Займер” в результате анализа данных клиентов. Еще 8,3% граждан заявили о своем статусе владельца бизнеса или частного предпринимателя. Порядка 5,0% желающих взять краткосрочный займ оказались пенсионерами, а 4,4% - студентами. О своем неофициальном трудоустройстве или об отсутствии занятости «Займеру» сообщили 3,5% проанкетированных россиян, о декретном отпуске – 2,2%, а о статусе домохозяйки или домохозяина – 1,8%. Гражданами льготных категорий являются 1,3% желающих кредитоваться в МФО. «Если сравнивать январские данные 2018 и текущего года, то намечаются явные тенденции, - рассказывают аналитики сервиса «Робот Займер». – Во-первых, количество желающих оформить онлайн-займ за год выросло на...

Все больше людей, обратившихся за «кредитом до зарплаты», становятся постоянными клиентами микрофинансовых организаций. При этом преференции для «дисциплинированных» клиентов существенно снижают количество просрочек. Об этом свидетельствуют данные компании SmartCredit, входящей в топ-10 российских онлайн-МФО. Так, по данным за 6 месяцев (с июля 2018 года по январь 2019 года) количество повторных (два и более раз) обращений в компанию выросло на 30%. Данные были получены компанией в рамках подведения итогов первого полугодия акции «В срок дешевле». Акция, стартовавшая 14 июля 2018 года, позволяет добросовестным клиентам экономить до 25% за счет льготных процентных ставок при повторных обращениях. Добросовестные клиенты, которые вернули займы вовремя или досрочно, могут получить второй микрокредит со скидкой 5% от стандартной ставки, составляющей 1,5% в день. При третьем обращении можно...

Специалисты сервиса онлайн-кредитования “Робот Займер” провели интернет-опрос россиян с целью узнать, на что у них уходят самые значительные суммы денег из получаемых ежемесячно заработных плат. В нем приняли участие порядка 4 тыс. граждан из всех 85 регионов страны. Как стало известно аналитикам сервиса, максимальная часть опрошенных – 39,1% - называют самой затратной статьей покупку продуктов питания в течение месяца. Вторая по величине группа респондентов (18,3%) сообщили о том, что больше всего денег у них уходит на выплаты кредитов и займов. А у 12,1% интернет-пользователей основные ежемесячные расходы связаны с оплатой коммунальных услуг и арендой жилья. Согласно полученным результатам, для 7,0% граждан самым затратным является оплата образовательных, медицинских и транспортных услуг, для 5,5% - покупка одежды, обуви и галантерейных товаров. Еще 4,1% опрошенных самые большие суммы...

Аналитическая служба федеральной юридической компании Стопдолг проанализировала динамику банкротства граждан за январь 2019 года. Всего в России признано банкротами 99 764 граждан. Прирост новых реальных банкротов составил 4 236 граждан России, индекс Стопдолг вырос уже до 68. На конец января в ЕФРСБ (Единый Федеральный Реестр Сведений о Банкротстве) было зарегистрировано 99 764 банкротов среди граждан (без статуса ИП). Коэффициент обанкроченности (индекс Стопдолг) за год вырос почти в 2 раза: на 100 тысяч жителей приходится уже 68 банкротов вместо 37 в январе 2018 года. Прирост за январь 2019 г. увеличился также почти в 2 раза и составил 4 236 реальных банкротов вместо 2 279 в январе 2018 года. Руководитель Федеральной юридической компании Стопдолг Алексей Дёмин отметил: «За 3 года действия закона о банкротстве мы подошли к цифре 100 000 человек. Много это или мало – пока сложно...

Аналитики Министерства экономического развития Российской Федерации подготовили обзор "Картина экономики. Январь 2019 года". Материал опубликован на сайте ведомства. В разделе документа "Банковский сектор" сообщается, что понижательный тренд процентных ставок в 2018 г. развернулся на фоне ухудшения условий на финансовых рынках и ужесточения денежно-кредитной политики Банком России. В условиях ослабления рубля, роста российской премии за риск и оттока нерезидентов с рынка ОФЗ Банк России в апреле приостановил цикл смягчения денежно-кредитной политики, а с сентября перешел к ее ужесточению. В сентябре и в декабре регулятор поднял ключевую ставку на 25 б.п. (до 7,75 % на конец года). Оба решения совпали с ожиданиями рынка, при этом январский консенсус-прогноз Блумберг указывал, что участники рынка прогнозируют снижение ключевой ставки не раньше 4кв19. Банки отреагировали на ситуацию на...

Центр клиентского обслуживания «МигКредит» не только идет в ногу со временем, но и сам задает тренды для МФО, запуская проекты и сервисы, которые имеют уникальный статус на рынке микрофинансирования. По оценке экспертов ЦКО, основной тенденцией в обслуживании клиентов в 2018 году стала их ориентация на онлайн- и дистанционные сервисы. Благодаря этому количество личных обращений заемщиков в офисы продаж снизилось за год на 36%. «Мы сделали доступными для клиентов онлайн-сервисы в личном кабинете, которые ранее предоставлялись только в офисе. В результате фиксируем массовый переход клиентов в каналы самообслуживания. Для нас это важно с точки зрения снижения операционных затрат и экономии ресурсов, а клиент получает возможность очень гибко управлять своим временем, получая сервис в любой удобный для него момент», - отметила директор Центра клиентского обслуживания «МигКредит» Оксана...

Представлен первый рейтинг качественной аудитории микрофинансовых компаний (МФК) в социальной сети ВКонтакте и рейтинг МФК по доле российской аудитории подписчиков на официальные странички «ВКонтакте» Общая аудитория подписчиков на официальные странички МФК в социальной сети «ВКонтакте» - 427,7 тыс. пользователей. Средний размер аудитории одной странички – 11,6 тыс. пользователей. Доля неактивных подписчиков составляет 18,3% или 78,4 тыс. профилей социальной сети. Без их учета активная аудитория составляет 350,3 тыс. подписчиков. После применения странового фильтра ("Россия") общая активная доля подписчиков на странички МФК в социальной сети «ВКонтакте» сократилась на 33,3% и составляет 285,7 тысяч человек. Таким образом, средний размер качественной аудитории официальной странички МФК в социальной сети «ВКонтакте» составляет 7722 подписчика. Данному количеству также соответствуют 9...

По данным 3 000 микрофинансовых институтов (микрофинансовых организаций и кредитных потребительских кооперативов), передающих сведения в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ), в 4 квартале 2018 года средний размер микрозайма («займа до зарплаты») вырос на 4,7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 8,2 тыс. руб. (в 4 квартале 2017 года – 7,8 тыс. руб.). Самое большое значение среднего размера «займа до зарплаты» (среди 40 регионов-лидеров по объемам микрофинансирования в РФ) в 4 квартале 2018 года зафиксировано в Москве (13,3 тыс. руб.), Санкт-Петербурге (11,5 тыс. руб.), Московской области (10,9 тыс. руб.), Ханты-Мансийском АО (9,1 тыс. руб.) и Ставропольском крае (8,8 тыс. руб.). В то же время, самый низкий показатель среднего размера микрозайма отмечен в Кемеровской области (6,2 тыс. руб.), Алтайском крае (6,5 тыс. руб.), Кировской (6,5 тыс. руб.) и...

В конце 2018 года компания провела опрос среди заемщиков с целью выявить основные болевые точки, которые возникают у клиентов при оформлении займов. Анализ результатов опроса показал, что 87,8% клиентов считают для себя «удобным» процесс оформления и получения займа. Резервы остаются в совершенствовании порядка перечисления денежных средств и расширении сервиса выдачи на банковскую карту. При этом основная часть респондентов ориентирована получение займов онлайн. Наиболее комфортная частота общения с компанией – раз в месяц через СМС, e-mail и при помощи звонка оператора. В то же время клиенты готовы коммуницировать через основные месседжеры - WhatsApp, Viber и Telegram. Наиболее часто используемое слово, которое возникает у заемщиков при упоминании «МигКредит», - «быстро». Аудитория опроса также часто указывала слова «моментально», «помощь», «деньги» и «удобно». «Мы были приятно...

Каждый четвертый получатель краткосрочного микрозайма тратит его на внесение ежемесячных обязательных платежей. Сервис онлайн-кредитования «Робот Займер» спросил у клиентов о том, как они распоряжаются полученными займами. В январском опросе компании приняли участие несколько тысяч клиентов микрофинансовых организаций, проживающих во всех 85 регионах Российской Федерации. Согласно полученным результатам, чаще всего клиенты МФО занимают деньги для того, чтобы внести регулярные ежемесячные платежи по выставленным счетам различных организаций – подобным образом ответили 27,6% респондентов. Еще 19,4% принявших участие в опросе граждан тратят микрозаймы на текущие ежедневные нужды. Кроме того, 11,1% отвечавших используют займы МФО для проведения срочных ремонтов автомобиля или квартиры, дома. «Подобный набор целей в топ-списке логичен: микрозаймы как раз и нужны, чтобы покрыть «кассовые»...

Более трети российских интернет-пользователей потратили на организацию празднования Нового 2019 года не более 5 тыс. рублей – таковы результаты опроса, проведенного сервисом онлайн-кредитования «Робот Займер». В опросе компании на тему «Сколько денег вы потратили на празднование Нового года?» приняли участие несколько тысяч человек, проживающих во всех регионах страны. Самым популярным вариантом оказался ответ «менее 5 тыс. рублей» - его выбрали 34,2% респондентов. Еще 20,8% граждан сообщили, что сумели уложиться в сумму 5-10 тыс. рублей. У 14,2% отвечавших на праздничные расходы ушло 10-15 тысяч, а для 7,7% они составили сумму в 15-20 тыс. рублей. При этом значительной части респондентов – 23,1% - пришлось потратить на новогодние подарки и праздничный стол более 20 тысяч. Напомним, что по результатам предыдущего декабрьского опроса компании большинство интернет-пользователей не...

Независимый аналитический финансовый сервис «Выберу.ру» подготовил рейтинг лучших кредитных карт для шопоголиков, которые предлагались российскими банками в декабре 2018 года. По результатам рейтинга на первом месте оказалась карта Panasonic, выпущенная в партнерстве с одноименной компанией Россельхозбанком. Второе место заняла также партнерская карта «Детский мир» от МТС-Банка, а на третьей строчке пьедестала обосновалась карта «Рандеву» от Тинькофф Банк. Первое место карте Panasonic от Россельхозбанка было обеспечено целым комплексом условий и предложений. Так, ее держатель может, во-первых, претендовать сразу на 10 000 бонусов в подарок при оформлении карты. Естественно, Cashback – в размере 20 процентов от покупок техники марки Panasonic до 5 процентов с любых других покупок. При этом на продукцию марки возможно предоставление скидки до 50 процентов. Льготный период по карте...

Приближается любимый праздник россиян - Новый год, а это значит, что все, как обычно, начинают искать подарки родным и близким. Нередко эти траты выходят за рамки запланированного, и тогда за помощью обращаются в МФО. Так, по данным микрофинансовой организации SmartCredit, в декабре 2018 года наблюдается рекордный за последние три года спрос на займы с целью покупки подарков к Новому году. По сравнению с декабрем 2017 года количество таких микрокредитов выросло более чем вдвое. Как показывает статистика компании за последние три года, первый спрос на займы для покупки подарков к Новому году появляется в ноябре, в декабре он вырастает до максимального. Так, с этой целью в декабре 2016 года в SmartCredit обратилось на 18,5% больше клиентов, чем в ноябре 2015 года; в 2017 году – на 54%, чем за аналогичный месяц 2016 года; в 2018 году – на 101,4% больше, чем в предпоследнем месяце прошлого...

В 2018 году микрофинансовая организация SmartCredit отметила резкий рост количества заемщиков: их число увеличилось более чем на 60% по сравнению с 2017 годом. Тенденцию подтверждает и статистика по рынку в целом. По опубликованным данным в 2016 году общее количество действующих клиентов микрофинансовых организаций в РФ было чуть более 2 млн человек, в 2017 году - 8,5 млн человек, а в 2018 году – уже более 10 млн человек. Специалисты микрофинансовой организации SmartCredit проанализировали причины роста популярности займов и доверия к МФО. 1. Ужесточение требований ЦБ к МФО, или нет худа без добра. Начиная с 1 января 2017 года ЦБ продолжает системную работу, направленную на приведение рынка МФО в цивилизованное поле. «В 2018 году регулятор довольно жестко и четко продолжил политику по формированию прозрачного рынка микрозаймов; выводил с рынка недобросовестные компании...

Более 40% российских интернет-пользователей не собираются дарить близким подарки на Новый год или намерены обойтись минимальными расходами – таковы итоги опроса, проведенного сервисом онлайн-займов «Робот Займер». Специалисты компании провели интернет-опрос на тему «Сколько денег вы планируете потратить на новогодние подарки?». В нем приняли участие порядка 4 тыс. пользователей, проживающих во всех 85 регионах Российской Федерации. Согласно полученным результатам, наибольшее количество граждан – 22,5% - ответили, что собираются потратить на новогодние подарки сумму не более 0,5-2 тыс. рублей. Немногим меньше – 21,6% - оказалось тех респондентов, которые вообще не планируют тратить деньги на праздничные знаки внимания близким. Еще 17,0% участников опроса сообщили, что на покупку новогодних подарков им будет достаточно 2-5 тыс. рублей; а 15,4% опрошенным – 5-10 тысяч. Кроме того, 15,2%...

МФК «МигКредит» стала компанией года в сфере микрокредитования в России. Рэнкинг по этой категории был подготовлен аналитиками рейтингового агентства «Эксперт РА» в рамках премии «Финансовый олимп 2018». Национальная премия «Финансовый олимп» — профессиональная награда, которой ежегодно отмечаются успехи компаний, работающих на отечественном финансовом рынке. В число лауреатов вошли наиболее яркие и значимые представители своих отраслей, показавшие положительную динамику работы. Процедура определения лидеров рынка проходит на основании рэнкингов, представленных партнером премии, рейтинговым агентством «Эксперт РА», входящим в реестр кредитных рейтинговых агентств Банка России. Окончательный список лауреатов определяет Экспертный совет, состоящий из представителей профильных министерств, ведомств и федеральных служб, Госдумы, общественных организаций, а также консалтинговых и...

Главными преимуществами дистанционного микрокредитования российские интернет-пользователи считают скорость предоставления денег и круглосуточный доступ к заемным средствам. Сервис онлайн-займов «Робот Займер» провел опрос интернет-пользователей с целью узнать, какие качества микрозаймов, выдаваемых дистанционно, для них являются наиболее значимыми. Согласно полученным результатам, 30,5% респондентов высоко оценивают скорость предоставления средств заемщикам, а для 15,3% наиболее привлекательной является возможность круглосуточного получения денег. Еще 12,9% опрошенных отметили лояльность кредитора, соглашающегося выдать займ клиентам, которым по различным причинам банковский кредит недоступен. Отсутствие необходимости предоставления онлайн-кредитору большого набора документов было важным для 11,4% респондентов, а доступность займа вне зависимости от географического положения заемщика ...

Обновление скоринговой системы снизило уровень просрочки по первичным займам в полтора раза. Микрофинансовая компания SmartCredit подвела итоги работы обновленной скоринговой системы при выдаче онлайн-микрозаймов, внедренной в начале 2018 года. Количество просрочек по впервые одобренным займам снизилось почти в полтора раза. По данным компании, за 9 месяцев 2017 года в разряд «невозвратных» попали 18% выданных займов. За тот же период текущего года этот показатель оказался равным 14%. При этом процент первичных одобрений заявок, напротив, вырос на треть, с 9% до 12%. Таким образом, современные методики анализа финансового поведения клиентов позволяют МФО повысить уровень одобрения заявок на 33%, причем без прироста просроченной задолженности, то есть эффективно отстроенная скоринговая система позволяет не пропустить в потоке добросовестных клиентов. «Скоринг – основа основ...

МФК «МигКредит» вошла в число лидеров по качеству дистанционного обслуживания в финансовом секторе, подтвердив высокие стандарты клиентоориентированности. Соответствующие результаты независимого исследования были представлены 22 ноября в Москве в рамках программы VI форума Contact Center in Finance. В текущем году в исследовании приняли участие 70 крупнейших кредитных организаций и страховых компаний, представленных на российском финансовом рынке. В ходе исследования эксперты изучили качество и скорость обслуживания клиентов по телефону, email, в онлайн чатах, формах обратной связи на официальных сайтах компаний и социальных сетях по технологии «тайный покупатель». Качество обслуживания оценивалось по шести категориям, среди которых базовые элементы общения, эмпатия, способность решить вопрос, ориентация на клиента, доступность и уровень омниканальности сервиса. «Для нас высокая оценка...

Согласно рэнкингу компаний микрофинансового сектора, составленному Национальным рейтинговым агентством по итогам 3 квартала 2018 года, МФК «Займер» стала лидером по приросту портфеля и операционной эффективности бизнеса. По итогам 3 квартала 2018 года МФК «Займер» стала третьей по величине микрофинансовой компанией, работающей в сегменте PDL российского финансового рынка. Портфель компании достиг 2021 млн рублей, увеличившись за июль-сентябрь на 418,6 млн, что стало лучшим показателем абсолютного прироста среди компаний, принявших участие в рэнкинге НРА. Кроме того, по версии Национального рейтингового агентства, МФК «Займер» укрепилась на втором месте топ-списков компаний по обороту выдачи за квартал (1859,4 млн рублей) и ее динамики в абсолютном выражении (+246, 4 млн рублей). При этом, несмотря на самый интенсивный рост объемов выдачи в микрофинансовом секторе, компании удалось...

Каждый второй интернет-пользователь в России инвестировал бы полтора миллиона рублей в МФО, если бы их имел. Таковы результаты опроса, проведенного в социальных сетях сервисом онлайн-займов «Робот Займер». По мнению каждого четвертого, для положительного решения было бы достаточно обещания сверхвысокой прибыли. Как сообщили специалисты компании, в опросе на тему «Если бы у вас было 1,5 млн рублей, вы бы инвестировали их в МФО?» приняли участие 3722 человека, проживающих во всех регионах Российской Федерации. Согласно результатам данного исследования, положительный ответ был получен в 50,2% случаев. При этом респонденты назвали различные факторы, которые могли бы повлиять на их финансовое решение. Так, для 28,4% опрошенных основополагающим фактором было бы выгодное инвестиционное предложение, полученное от МФО. Для 13,1% - совет действующего инвестора конкретной микрофинансовой компании...

Задолженность этих граждан за жилищно-коммунальные услуги на 1 января 2018 года составила около 1,63 млрд рублей. По состоянию на 01.11.2018 года число злостных неплательщиков (не погасивших долг за услуги ЖКХ по решению суда), информация о которых была передана в Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) предприятиями ЖКХ, достигло 29,2 тысяч человек. Таким образом, по сравнению с началом 2018 года количество граждан, информация о которых была передана в НБКИ, увеличилось на 20,7%. По состоянию на 01.11.2018 года задолженность этих граждан за жилищно-коммунальные услуги составила около 1,63 млрд. рублей, увеличившись за 2018 год на 27,3% (на 01.01.2018 года – около 1,28 млрд руб.). При этом средний размер их долга немного снизился и находится на уровне 45 тыс. рублей. В свою очередь, количество источников информации, на постоянной основе передающих в НБКИ данные о неплательщиках, с...

За год текущая долговая нагрузка российских заемщиков снизилась до 23,55%. Среднее значение текущей долговой нагрузки (ежемесячные платежи по всем кредитам к ежемесячному доходу) или PTI (payment to income) российских заемщиков за год снизилось на 1,12 процентных пункта (п.п.). Так, на 01.10.2018 года текущая долговая нагрузка российских заемщиков составила 23,55% (на 01.10.2017 года - 24,67%). Это означает, что уровень закредитованности граждан страны продолжает снижаться. Об этом свидетельствуют данные Национального бюро кредитных историй (НБКИ), основанные на информации от 4100 тысяч российских кредиторов (банки, микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы и пр.). При этом снижение долговой нагрузки было зафиксировано во всех категориях заемщиков. Так, за прошедший год большего всего PTI снизился в сегментах заемщиков с наименьшими доходами (до 20 тыс. руб.) ...

Аналитики микрофинансовой организации SmartCredit изучили влияние места проживания человека на его потребность в микрозаймах. Анализ проводился на основании данных более чем 30 тысяч населенных пунктов страны (крупных городах, поселках городского типа, сельских поселениях) в 80 регионах, где работает компания. Побуждает ли жизнь в городах-миллионниках людей тратить больше, а значит чаще прибегать к займам? Избавлены ли жители глубинки от потребительской лихорадки мегаполисов и удается ли им реже обращаться в МФО? По данным компании на 1 октября 2018 года, безоговорочные лидеры по популярности займов, причем с серьезным отрывом, – это Москва и Санкт-Петербург. На столицу приходится 14% от общего количества заявок; на Питер – 4,5%. Причем, оба города с каждым годом наращивают свои позиции. Так, по данным на 1 октября 2017 года данные показатели составляли 9% и 4% соответственно. ...

В Европейской части России онлайн-займами все чаще интересуются жители большинства городов-миллионеров, тогда как в Азиатской части страны появилась противоположная тенденция – рост интереса к моментальным займам у жителей относительно небольших населенных пунктов. Аналитики сервиса онлайн-займов «Робот Займер» проанализировали корпоративную статистику за три квартала 2018 года на предмет географии жительства потенциальных получателей займов через интернет. Они выяснили, что в 5 из 8 европейских регионов с центрами в городах-миллионерах концентрация потенциальных заемщиков растет в региональных центрах. Это республики Татарстан (Казань) и Башкортостан (Уфа), Ростовская, Волгоградская и Самарская области. Кроме того, в обеих столицах страны наблюдается аналогичная ситуация – если сравнивать рост интереса к онлайн-займам в Москве и Московской области или Санкт-Петербурге и Ленинградской...

По статистике, население России всё чаще обращается к услугам ростовщиков, в микрофинансовые организации. Причём значительная часть взятых под огромные проценты займов уходит на погашение банковских кредитов. Правительству уже пора предпринимать экстренные меры для защиты людей от долговой кабалы, призывает секретарь ЦК КПРФ Павел Дорохин. Согласно данным БКИ «Эквифакс», за первое полугодие текущего года население взяло в МФО 75 миллиардов рублей. Это на треть больше, чем за аналогичный период 2017 г. и в два раза серьёзнее показателей двухлетней давности. Средний процент займа может шокировать неподготовленного читателя: 555% годовых. «Причины, по которым население обращается к ростовщикам, вполне очевидны. Доходы граждан падают, а иногда – в случае потери работы – и вовсе исчезают, цены с тарифами, напротив, растут, поэтому возникает необходимость перехватить определённую сумму до...

Каждый пятый пользователь российских социальных сетей утверждает, что первой записью в его кредитной истории были сведения о полученном в МФО микрозайме. Сервис онлайн-займов «Робот Займер» в сентябре провел опрос в российских социальных сетях с целью узнать, помнят ли респонденты, с какой записи начинается их финансовое досье. В данном опросе приняли участие жители всех 85 регионов России в возрасте до 35 лет. Как выяснилось, только 1,5% опрошенных не помнят о своем первом опыте обращения к кредиторам. При этом каждый четвертый - 25,1% респондентов - отрицают наличие собственной кредитной истории хотя бы в одном из 13 зарегистрированных в Государственном реестре Центробанка бюро кредитных историй. У самой многочисленной группы ответивших граждан - 26,8% - данный документ начинается с записи о полученном в магазине POS-кредите. Второй по величине (18,8%) стала группа россиян...

Рынок микрофинансирования в первой половине 2018 года продолжает бурный рост. Объем выдач за первое полугодие составил почти 75 млрд рублей, что на 31% больше, чем за аналогичный период 2017 года и на 103% больше в сравнении с первой половиной 2016. По прогнозу БКИ «Эквифакс» по результатам 2018 года объем выдаваемых в МФО займов достигнет 150 млрд рублей. Напомним, итогом 2016 года стала сумма в 89 млрд рублей, а 2017 года 122 млрд рублей. Количество выдаваемых займов также растет: во втором квартале 2018 года оно составило чуть больше 3 млн единиц. Это на четверть больше, чем во втором квартале 2017 года и на 76%, чем в 2016. При этом средняя сумма займа в МФО во втором квартале 2018 года остается практически неизменной на протяжении года и составляет 12 800 рублей. Согласно данным БКИ «Эквифакс» за первое полугодие 2018 года в Москве и Московской области было выдано 775 тысяч займов...

Согласно данным сервиса онлайн-займов «Робот Займер», с начала 2018 года количество заявлений на микрозаймы самых молодых заемщиков и граждан в возрасте от 45 лет и старше стабильно растет. Как показал анализ статистики компании, доля заявлений россиян 18-24 лет увеличилась с 22,8% в январе 2018 года до 25,9% в сентябре. Доля аналогичных заявлений от граждан 45 лет и старше также выросла на 3,5 п.п. и в сентябре текущего года составила 21,9%. При этом доля заявлений на получение займа 25-44-летних клиентов снизилась на 6,6 п.п. до 52,3%. Наибольший рост интерес к онлайн-займам продемонстрировали категории 18-19-летних граждан и пенсионеры в возрасте от 60 лет. Если в январе каждое семнадцатое заявление принадлежало молодым заемщикам (5,7%), то в сентябре – уже каждое одиннадцатое (9,1%). Что касается пенсионеров, то динамика их спроса на онлайн-займы движется от каждой двадцатой пятой...

Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») опубликовало рэнкинги микрофинансовых организаций по состоянию на 1 июля 2018 года. Рэнкинги сформированы по размеру портфелей и объемам выдачи микрозаймов МФО, осуществляющих деятельность в различных сегментах рынка. По оценкам независимых экспертов, МФК «МигКредит» сохранила лидирующие позиции и заняла первое место по общему размеру портфеля микрозаймов. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, рост составил почти 70%, до 3,68 млрд рублей. «МигКредит» также лидирует в сегменте потребительского кредитования, портфель которого достиг 3,4 млрд рублей, что на 66% больше показателя первого полугодия 2017 года. Особенно впечатляющие результаты компания показала в сфере POS-кредитования. Если по состоянию на 1 июля прошлого года портфель POS-микрозаймов составлял 85,7 млн рублей, то в текущем году – 208,9 млн рублей. По словам...

Сервис онлайн-займов «Робот Займер» установил, что каждый второй россиянин в первые две недели после летнего отпуска берет взаймы небольшие суммы денег. Специалисты компании провели опрос граждан, желающих оформить онлайн-микрозайм. В опросе приняли участие более 8 тыс. человек, проживающих во всех 85 регионах страны. Выяснилось, что без заемных средств до ближайшего начисления заработной платы или аванса обходятся только 44,5% россиян. При этом 15,4% опрошенных для оплаты текущих расходов в этот период потребовалось не более 2 тыс. рублей, а 10,9% граждан сообщили о занятых ими 3-4 тысячах. При этом 5-6 тыс. рублей приходилось занимать только 8,8% респондентов. Суммы, превышающие 6 тысяч, требовались каждому пятому - 20,4% жителей Российской Федерации. Напомним, как установили ранее специалисты сервиса онлайн-займов «Робот Займер» посредством проведенного опроса, лишь 3,9% россиян...