Курсы валют
на 17.07.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 17.07.2018: публикаций: 2261
Новости. Опубликовано 21.02.2017 14:54  Просмотров всего: 1295; сегодня: 4.

«Быстроденьги» запустила чат в Viber

«Быстроденьги» запустила чат в Viber

20 февраля группа компаний «Быстроденьги» запустила официальный паблик-аккаунт в мобильном приложении Viber, позволяющем отправлять сообщения и совершать звонки другим пользователям мессенджера бесплатно.

В паблик-аккаунт внедрен круглосуточный чат для консультаций клиентов со специалистами службы поддержки. Дистанционное сопровождение пользуется высокой популярностью среди заемщиков: в январе 2017 года было обслужено свыше 6000 чатов на официальном сайте, среднее время ответа на сообщение составило 13 секунд.

«Мессенджеры набирают все большую популярность как канал взаимодействия с клиентами. Это доступный вид коммуникации: порядка 80 млн российских пользователей зарегистрировано в Viber. Наши клиенты уже активно пользуются аналогом подобного чата на нашем сайте, где чаще всего спрашивают про условия первичного оформления займа. Также пользователей интересует информация об офисах финансовой помощи, онлайн-заявке и оплате займа. Теперь задать вопрос станет еще удобнее через одно из лидирующих мобильных приложений», — комментирует Ольга Базанова, директор департамента маркетинга группы компаний «Быстроденьги».


Ньюсмейкер: Микрофинансовая компания «Быстроденьги» — 114 публикаций
Сайт: bistrodengi.ru
Тематические сайты: Микрофинансирование, Мобильные устройства и технологии
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
ИнфоБутер, ИнфоСтилист и Лента идей: интервью с нестандартным человеком о его проектах-помощниках Вышла новая версия StaffCop Enterprise для Linux-систем Вологодские активисты ОНФ помогли многоквартирному дому, решившему создать ТСЖ. Хищение оборудования с подстанции «Рязаньэнерго» спровоцировало обесточение пяти населенных пунктов Семинар: "Управление электронными документами и организация их хранения в архиве" - спеццена+бонус Народный фронт в Кузбассе проверил качество летнего отдыха детей в оздоровительных лагерях Активисты Народного фронта взяли на контроль ликвидацию свалки в Заельцовском районе Новосибирска Заграничный отпуск важнее собственного сына Итоги выставки Printech-2018 в Москве Кухонные уголки для маленьких и больших кухонь

   Поделиться: