Курсы валют
на 21.07.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 23.07.2018: публикаций: 2263
Новости. Опубликовано 06.04.2016 17:49  Просмотров всего: 1432; сегодня: 1.

МигКредит рассказал об интеллектуальной системе взыскания

МигКредит рассказал об интеллектуальной системе взыскания

Екатерина Ермольева, руководитель управления взыскания просроченной задолженности Департамента рисков МФО «МигКредит, одной из крупнейших микрофинансовых компаний России, приняла участие в работе MFO Russia Forum 2016, организованного саморегулируемой организацией «МиР».

В рамках прошедшего форума обсуждались актуальные вопросы развития микрофинансовой отрасли, тенденции и ключевые риски рынка. Представители компаний-участников рынка МФО представили свои кейсы.

Екатерина Ермольева выступила с кейсом о реализованной в МигКредит интеллектуальной системе взыскания просроченной задолженности по займам.

По словам Екатерины Ермольевой, система сбора задолженности, используя персональные данные клиента, поведенческие модели и информацию из Бюро кредитных историй, выбирает наиболее оптимальный канал коммуникации с клиентом.

«Мы используем специально разработанный экспертами МигКредит подход к организации работы с клиентами, основанный на прогрессивных техниках коммуникации, - комментирует Екатерина Ермольева. - Наша стратегия не уступает в эффективности стандартному процессу, при этом, уровень затрат на взыскание значительно снижается».

Реализация интеллектуальной системы взыскания в МигКредит позволила компании снизить ежемесячные операционные издержки на 20%, увеличить персональную эффективность сотрудников, занимающихся взысканием, на 25%.

В итоге своего выступления Екатерина Ермольева отметила, что за последние 2 года кумулятивная эффективность взыскания по всему портфелю МигКредит выросла на 9%.


Ньюсмейкер: МигКредит — 216 публикаций
Сайт: www.migcredit.ru
Тематические сайты: Долги и банкротство, Менеджмент, Микрофинансирование, Стандартизация
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Фотограф Зимин из Латвии: «Заснять знаменательное событие» Желание купить фотоаппарат. Как его выбрать? Павел Зимин Активисты ОНФ призвали контролирующие органы навести порядок в сфере утилизации автопокрышек Упорный подшипник  реализациия подшипников Коллективный договор ТОАЗа с сотрудниками снова признан лучшим Продажа промзоны 6.66 га, Новорижское шоссе,15 км от Москвы. Жемчужина России Эльбрус-2018 Патрульный катер США переместился в иную реальность. Алиса Лобанова приняла участие в благотворительном аукционе. В Ленобласти заморожено 20 000 объектов в коттеджных поселках

   Поделиться: